电影票手续费怎么申诉回来?一些小经验,分享给你

首先，我们需要理解电影票手续费的性质。手续费的收取通常是为了弥补售票平台的运营成本，包括技术开发、人工维护以及服务提供等方面的费用。然而，在某些情况下，手续费的收费标准可能过高，与实际成本不符，或者在购票过程中产生了错误。在这种情况下，消费者有权利提出合理的申诉。一种常见的手续费不合理情况是，售票...

第三季度全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件 投诉热点涉移动...

60岁老人在家没有收到任何实物和虚拟物品以及该产品的服务，就莫名其妙地被扣款成功，并开通自动续费服务，从今年4月至9月，每月扣费29.9元，9月份解除了自动续费服务，在支付宝投诉才退了一个月的费用，但4月到8月合计149.5元，商家拒不退费。消费者投诉要求商家退还149.5元。据中消协“情况分析”披露，消费...

电影票30分钟内可退票能推广吗?新机制引争议

上海的影院目前大部分均支持退票、改签服务,但不同影院对时间和手续费有相应要求,“退票一般最迟要在放映前1小时。”目前上海观众对影院“退改签”类投诉量相对平稳,大部分投诉是针对平台服务而不是影片和电影院。

2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析

在多次联系客服无果后,消费者选择退款,但被收取20%的退票费。消费者认为自己并没有收到任何票,退票需收取手续费的界面在消费之前也并未向消费者展示。消费者投诉要求全额退款。消协意见我国演出票务行业市场主要分为一级票务平台和二级票务平台。其中一级票务平台一般为主办方指定的票务总代理或主办方自有平台;...

有料·315特别报道|电影票只改不退?霸王条款!这“锅”,消费者不背

以《周处除三害》为例，票价39元，退票手续费最高却要15元，手续费超过票价的38%。而当记者向影院求证时，影院方称：“不清楚平台上的退改签规则是如何确定的，消费者若从保利官方渠道购票，只需提前一小时致电前台，可不用手续费办理退票。”保利国际影城（大中华店）在淘票票和猫眼平台的退改签规则。不支持退...

世间万花筒丨微短剧付费陷阱骗老人、“一口价”黄金饰品纠纷多...

某保险公司在网络新闻中投放广告，以每月0.6元投保为噱头宣传医疗保险，玩文字游戏，全程无任何详细说明，刻意设置隐藏关键信息，专门欺骗那些对手机App程序不熟悉的老年人，家中老人在被诱骗后支付0.6元，家人发现后与该保险公司电话联系已明确告知不需要此服务，但仍被该公司通过微信自动扣费223元(www.e993.com)2024年11月29日。

记者调查丨退35元电影票平台收5元手续费 律师:无约定时应无条件...

市面上电影票的退改签费用,通常以申请时间距离开场时间远近来确定,距离开场时间一个小时以内的电影票,一般不支持退改签。例如,以11月16日晚间的《拯救嫌疑人》为例,济南万达影城(美莲广场店)退票、改签规则是大于24小时和60分钟时,收取5元手续费;60分钟以内不支持退票和改签服务。济南UNI影城(中铁逸都银座店)则...

购买特惠电影票想退要扣70%手续费?

张女士说,自己因重复购买电影票,向售票方申请退票退款,客服却以“该电影票为特惠票,且购票时网页有明确告知退票规定”为由,拒绝全额退款,若退票需扣除70%的手续费。受理张女士的投诉后,集美市场监管所执法人员立即进行调查。售票方负责人表示,该公司通过抖音直播销售电影票,票价较线下的影院有较大优惠,且购票时会...

同一场电影票价不同,一张电影票背后藏了多少猫腻?

据记者了解,一般影院卖几十元的票,找这些商家或黄牛购买,往往只需十几元。王森告诉记者,目前市面上许多黄牛能够购买到电影票,但他也不知道黄牛是通过何种途径买到的。因黄牛电影票出票后的实际显示价格与正常的票价有差别,所以此类电影票的退改签,影院是概不负责的。

退票要收七成手续费,商家未明码标价涉嫌侵权

因在直播间重复购买了电影票,消费者申请退票退款,售票方声称要扣除票价70%的手续费。对此,9月19日,福建省厦门市集美区市场监管部门发布消费警示,提醒电影购票平台、网店应当明确告知消费者服务信息与相关规则,保障消费者的知情权和选择权。近日,集美区市场监管部门接到一起投诉,张女士因重复购买电影票,向售票方申请...