恶意抢票牟利、骗取“抢票费”,“黄牛”团伙被抓获
南京市公安局秦淮分局夫子庙派出所民警王博:“黄牛”一般收费都是60元一个人,但是实际上他只收钱,没有办法帮别人预约。别人找到他们的时候,他们会发一些自己朋友圈的截图、预约成功的截图去误导游客。一般当顾客再次找到他们的时候,他们就会把顾客删掉;如果不删,他们就会以预约不上再次预约的方式避免退款。接到...
抢票软件变黄牛:收费藏猫腻 加速包抢不过手动买票
由于起始站不一样不能改签,小张只好退票重买,并自己承担了退票手续费。跨站购买无法使用学生证优惠。受访者供图。加速包另一个被乘客诟病的问题是隐蔽收费,一些原本票源充足的车次也会被收取加速包。张奕之在购买天津到北京的票时,在票源充足的情况下,软件默认勾选了10元“优选服务”(其中包含10元加速包和...
乘客买高铁票被抢票软件提示“多买12站”,系统建议车票价格最高达...
抢票软件推荐网民买的座位票,票价高达1800多元。网络图还有一名网友本打算28日从山东泰安到枣庄,二等座价格为77元,但由于无票,该款APP建议他“向前多买4站,向后多买8站,购买北京南京-上海虹桥站车票,你可以在泰安站上车,提前在枣庄站下车。”车票价格也从77元飙升至1873元。对于这样的建议,围观网友...
提前50天退票也要被扣高额手续费?演唱会门票销售“霸王条款”惹争议
对方表示,设计退票手续费主要目的是防止黄牛恶意抢票、退票,“他们会用软件在多个平台帮网友抢票并收取高昂抢票费,如果多个平台都抢成功,就会产生部分退票。我们无法分清哪些是黄牛,哪些是消费者,只有设计一个退票费。这个退票手续费比例根据成本核算和风险把控计算而来。”吕文妻子花2280元购买演唱会门票,退票时...
抢票“加速包”罗生门:12306疲于打假,携程飞猪们赚的盆满钵满
近期,铁路12306再次表示,“加速包”是由第三方平台设计和提供的,并非铁路12306网站官方功能,不能保证给用户提供车票。无论哪款购票软件,最终都需要在铁路12306购票系统排队。另外,使用这些加速包还可能出现出票迟延、退改签手续费过高、个人信息泄露、退款慢等风险。
提前50天退票被扣高额手续费,演唱会退票为何如此难?
陈奕迅成都演唱会新的购票须知显示:预售开启后24小时内可无条件退票,正式开票后24小时内退票收20%手续费,开票24小时后至首场演出开始前7日退票手续费为40%,其他时间不能退票(www.e993.com)2024年9月10日。“虽然现在的要求比原来好点,但还是有点霸道啊,火车票都可以发车前随时退,这一个演出票必须提前7天退,而且手续费也收得太高了。”对此...
代买火车票遭遇“手续费”诈骗 专家:抢票软件也不靠谱
前几天,在北京工作的郭先生打算购买两张回老家的火车票,但因为车票紧张,自己连续几天都没有抢到票。情急之下,郭先生通过搜索QQ群,加入一个抢票群。很快,一个自称可以代买火车票的QQ好友找上门来。受害人郭先生:首先他跟我说的是你先把佣金给我,当时说好的是一张80块钱,160块钱给他。
退票难?放任抢票软件?门票公售量不透明……风口浪尖大麦网
罗爱萍律师建议,票务平台可参照铁路售票规则,设置相应的退票退款时间区间,消费者在不同时间申请退票,可以设置不同数额的手续费;也可以对观众退票次数进行相应限制;基于演出票品临开场时难以售卖,也可以规定在演出开始前几天内拒绝观众退票退款。投诉2:放任自动抢票软件一边是部分消费者退票困难,另一边是部分消费者一票...
演唱会“抢票”要溢价 退款收三成手续费?
演唱会“抢票”除了要收手续费还溢价过半投诉人表示,7月27日傍晚,自己在票务网上购买了8月份在武汉的一场演唱会门票。票务网订票页面显示,场内票原价一张1390元,另外订单里包含一笔服务费,买票时由于她设置了面部识别支付,支付后才发现两张票共花费4498元。她计算了一下,每张票溢价759元。
抢票软件是不是“智商税”?
中国铁道科学研究院12306技术部主任单杏花在接受央视采访时还曾表示,第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求,但会导致12306系统服务瘫痪,消耗资源。此外,抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致,存在多收旅客退票手续费和改签费。加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为,这存在一定的...