我们的电话费究竟该怎么收?

通话不过几秒钟,按一分钟收费合理吗?近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几乎所有的消费者都存在被多收取通话费的...

基站优化导致手机打不了电话? 中国电信:不支持高清通话的手机需要...

近日，北京市丰台区消费者郑女士向记者反映，她在家里用中国电信的手机卡时，接听电话很不顺畅，但一离开家就恢复了正常。记者调查发现，郑女士家附近的部分用户也碰到了同样的问题，在家不能拨通和接听电话、无法发送和接收短信等情况已持续1个月左右，给日常生活带来诸多不便和困扰。对此，中国电信客服答复称“该片区...

飞机上也能打电话发短信,中国电信取得“卫星 + VoWiFi” 在航空...

目前我国民航要求旅客在飞行途中手机须处于飞行模式以保证飞行安全,手机在具有互联网功能的飞机上通过舱内Wi-Fi网络实现空中接入互联网,但无法打电话和发短信,而航空VoWiFi可以解决旅客的此类通信需求,即可实现在飞行过程中接打电话和收发短信。中国电信表示,对于航司,航空VoWiFi无需额外加装机上设备,硬件成本...

消费者质疑中国电信强制消费

“中国电信(6.700,0.14,2.13%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用...

IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费

赵先生在招宝山街道的大街上找到了一部IC卡公用电话,虽然无法打出去电话,但可以查余额。赵先生提供的图片显示,5张IC卡的余额分别为50元、40.1元、34.8元、33.3元和8.3元,共计166.5元。“明明街面上的电话机就可以查到余额,中国电信公司怎么就查不到?”赵先生说。

iPhone新增WiFi通话功能,中国电信率先支持,用户需升级iOS18 Beta...

据用户反馈，目前该功能需用户升级iOS18Beta4系统，且使用中国电信卡，才能触发开关按钮(www.e993.com)2024年11月17日。需要注意的是，该功能尚无法正常使用，还需等待开放。WiFi通话已不是新技术，据此前报道，中国电信于去年5月官宣上线VoWiFi（VoiceoverWiFi）服务，首批支持广州、深圳、东莞、佛山四城使用WiFi拨号语音和视频...

呼声回应|打电话太多被疑涉电诈 西安一电信用户因此遭停机

华商网讯(记者王欢)网友“蛋炒饭不加蛋”在华商论坛留言称自己携号转网到中国电信后,不但因为通话太多被强制停机,客服还打电话告知自己的手机联系人该号码可能存在电诈风险,这让从事销售行业的米先生感到困扰。4月9号下午,市民米先生接到短信被告知由于通话太多触发电诈监控已经被停机,随后,米先生根据短信提示...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

这个问题我们和电信的王总交流一下。王总,您觉得这种扣费方式合理吗?王汝源:我解释一下。第一,这位用户是选择中国电信高清业务里的VIP包月业务,这是通过电视画面进行订购的。订购的时候,我们画面会提示资费展示、自动续约、扣费方式。第二,用户在选择的时候需要输入密码才能订购成功,产生的费用就是用户因自动续约自...

中国电信上海公司发布六大服务承诺

中国电信上海公司政企客户拨打10009享受专席服务,随时办理、查缴、移机、报障等;相关业务标准资费、历史消费情况可通过拨打10009咨询或中国电信上海公司翼企购微信小程序等自助查询,网络通信服务按需升级;享受1对1咨询、2小时快速响应和24小时预约服务,上门提供信息化解决方案。中国电信上海公司不断优化营商环境,基于中国电...

2G到5G资费“大瘦身” 从半个月工资到“一杯奶茶”

2009年前,是各大运营商“群雄逐鹿”的时代,中国电信、中国联通、中国网通、中国移动等7家运营商互相竞争,呈现出“群雄割据”的局面。在以2G为主导的移动通信市场,中国移动和中国联通是两大巨头,手机通话资费相对高昂,平均每分钟费用可达0.6元。当时,2G的GPRS上网资费较高,流量按照MB计费,用户可以购买10元30M、20元...