要求多送一段,网约车司机该配合吗?滴滴公众评议会引热议
并可从违规驾驶员账户扣除已产生的费用返还给乘客,同时平台有权扣除50-200元作为信用违约金;情节严重的,平台可对其暂停服务3-7日;情节特别严重的,平台可对其暂停服务15日;对乘客人身安全产生危害或造成恶劣影响的,暂停服务30日。
滴滴打车预估30元,最终账单229元!网约车乱象何时能终止?
事件的起因非常简单:一位消费者在滴滴打车平台上预约了一辆网约车。根据预估费用,这次行程应该花费不到30元。可最终账单却高达229.66元,高出接近8倍的费用。行程记录显示,司机的车辆竟然在短短时间内“飞跃”到苏州,这一情况让人难以置信。当然,消费者更是严重质疑账单准确性,随后立即向滴滴平台提出了投诉。...
网约车司机使用“作弊器”导致订单金额超8倍 滴滴回应
近日,有媒体曝光了部分滴滴网约车司机使用“作弊器”操控计价器,导致订单金额远超实际路程费用,最多可达正常费用的8倍。该消息引起了广泛关注和讨论。这些“作弊器”通过修改车辆行驶的虚拟里程,来人为增加行程费用,使乘客在完成行程后支付远高于实际费用的车费。此举严重侵害了消费者权益,且破坏了平台的信誉和公...
被特惠单、拼车单“逼疯”的网约车司机
根据网友发布的照片信息看,网约车司机收取的“空调费”价格不一,有的写着“十元升级空调快车”,有的则是需要乘客“另行支付5元”才能享受空调服务,还有的按公里收空调费,10公里以内2元,10-20公里4元,20-30公里6元,30公里以上每公里0.3元,且写明仅针对特惠一口价乘客。且有司机写明,特惠一口价乘客不会提供...
在上海打网约车8公里,订单显示去了趟苏州且车费要两百多?滴滴回应
近日,一名网友在社交平台上发文,称其在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明自己仅在上海打车8公里多,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元,平台回复系网约车司机用了作弊器,已对其进行禁封。7月17日,记者了解到,针对此事,滴滴方面正在处理中。(澎湃新闻)...
乱收费?多名乘客打网约车被收这笔费用,合理吗?
有乘客表示,自己在高铁站叫了车,上车后司机就要150元的空返费(www.e993.com)2024年9月11日。还有的司机会提前打电话给乘客,询问是否愿意支付空返费,另有一些司机则会在快到目的地时提出额外付费的要求。一般情况下,乘客并不情愿被额外收费,因此产生了不少投诉。对此,网约车司机们也有自己的说法。“以从深圳出发去广州的跨城订单为例,...
上饶办理网约车道路运输证难且额外费用高 市交通运输局回应
在加入滴滴司机行列后,平台要求每个司机都要办网约车道路运输证,胡师傅在滴滴平台看到,平台提供了4个租车公司的联系方式供司机选择办证。胡师傅随即选择了其中一家租车公司,公司表示,办证要收取服务费和设备费合计6000元。胡先生表示,以前只需要花1.5万元办理保险,现在成本提高到了2万多元,这对于他来说,是一笔很大...
网约车持久战:滴滴扭亏为盈 高德以轻量聚合模式迅速长大
一位从高德打车回流至滴滴的网约车用户告诉21世纪经济报道记者,滴滴的使用感会更简单顺畅,能感受到2023年滴滴加大了优惠力度,使用界面经常弹出各类优惠券与折扣,订单最终价反而会低于高德打车。另有工作生活在北京的多位网约车用户表示,会同时使用滴滴与高德打车,同一段路程,谁的价格低、响应速度快就用谁。
县城“程跑跑们”正低价“围剿”滴滴与高德
根据广州市交通运输局每月发布的《广州市网络预约出租汽车市场运行管理监测信息月报》,从2023年9月至2024年5月,广州网约车司机的日均营收也从343.34元降至311.63元;在湖北省武汉市,某滴滴平台司机告诉记者,剔除平台抽成和租车等成本费用,一个月的收入大概不到7000元。“对于小县城来说已经很好了,我们挺知足,每个...
网约车收费不透明、多收费:高德滴滴等10家平台被约谈!
在这10个网约车平台中,有5个平台未在打车主界面提示可能产生高速费,另5个作出了提示,但提示不醒目,消费者很容易忽略;仅有2个平台在主界面对高速费进行预估。还有平台既不在主界面显示,也没有进行预估,而是行程结束后直接在订单中添加路桥费。对于跨城、长途网约车订单,平台均会增加“跨城费”“远途费”等...