服饰退货率仅2%!这是一门怎样神奇的出海新生意
据悉,从计划启动后,淘宝服饰全球包邮的退货率仅在2%。03谋未来:开拓更多新市场,关注供需侧规模目前,“淘宝大服饰全球包邮计划”已经覆盖了新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等6个国家和地区。看山告诉雨果跨境,9月30日后会将包邮地区升级到11个,覆盖日本、柬埔寨、澳大利亚和加拿大等,预计今...
多家头部跨境电商平台调整退货政策!消费者关注售后体验
早前,DTC电商公司ESW和跨境电商物流服务商Asendia分享了一份报告,对18个国家及地区的18000多名购物者进行了调查,报告显示,消费者对跨境退货售后体验的期望有了较高且呈现多样化需求。其中“免费退货”服务受到了较多的关注,此前为了节省成本以及降低退货率,已经有零售商开始收取退货费用,针对这一情况,有近半数消费者...
跨境电商退货政策大变革,竞争加剧买卖双方权益平衡难题
可以说,退货已成为跨境电商卖家们无法忽视的常态。退货现状堪忧根据eMarketer的预测,到2023年,美国零售市场的退货总额预计将高达6273.4亿美元,而到2026年,退货人数可能激增至1.13亿。为了迎合消费者对退货服务的需求,各大电商平台可谓绞尽脑汁。在这一政策调整之下,卖家的想法却大相径庭。面对出海生意的长链条...
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗 申诉沦为拉锯战 跨境电商退货如何...
当然,早年间,仅退款政策也存在一定争议。据上述商家回忆,2017年前后,跨境电商行业曾集中地爆发过“欺诈性退款”潮,甚至被曝出过黑产团队内外勾结、骗取数十万美元的新闻。但伴随平台治理的迅速跟进,这些问题得到了有效遏制,退货欺诈的发生率整体维持了在较低水平。但如今的情况逐渐变得复杂起来,当一些平台的仅退款...
...率商品收取额外费用;Temu针对服装品类发布OBM通道 | 跨境电商...
亚马逊将对高退货率商品收取额外费用从2024年6月1日开始,亚马逊降针对除服装鞋靴产品之外的所有类目的高退货率产品,收取退货处理费。亚马逊提到,收取这个费用,是解决退货的运营成本问题并减少浪费,该费用仅适用于退货率超过每个分类特定阈值的商品。商品的退货率这里有一个明确的定义,是买家在指定月份内退回的商品...
跨境电商服装类目退货率为什么这么高?
作为人类衣食住行排在首位的必需品,服装类目一直是很畅销的(www.e993.com)2024年10月22日。不过我们都知道,不管是国内电商还是跨境电商平台,服装类目的退货率都是很高的,就拿跨境电商为例出口订单退货率基本都在30%以上,甚至高达40%。亚吉达每年处理的海外退货当中,服装就占了将近50%。那么跨境电商服装类目为什么退货率这么高?
「仅退款」毁誉参半?跨境电商退货如何从乱象中突围?
1、面对消费者的退货申请,平台政策究竟设置了多高的门槛——售后期限的时长与商品完好度的要求,直接关乎到退货率的高低;2、平台处理纠纷时的裁量能否“把水端平”——把握好向买家妥协的尺度,决定了商家是否具备控制退货率的可靠途径;3、成功收回退货的几率有多大、成本有多高——这影响到商家能否收回成本、及时...
跨境圈大混战:数得上的跨境电商玩家商业目标策略都在这了
做好B2C跨境电商,首先要明确获客的定位是什么,这直接会影响到整个商业方向和策略。有三个导向的交集可以提供答案:资源导向、市场导向、价值导向。一、定位你的商业方向和策略做好B2C跨境电商,首先要明确获客的定位是什么,这直接会影响到整个商业方向和策略。有三个导向的交集可以提供答案:资源导向、市场导向、价值导...
中金企信发布-2024-2030年跨境电商市场竞争力分析及投资战略预测...
②由纯线上模式向全渠道模式转变:近年来线上交易凭借效率和成本优势高速发展,吸引大量传统贸易企业投入电商市场。但线上大量同质化产品、产品与消费体验不佳、退货率高、获客成本上升等问题也开始显现。目前,跨境电商用户消费关注重点逐步转移到商品质量和购物体验。相较纯线上购物模式,线下购物的质量背书作用和购物体...
“卖”物流、自建工厂、唯“快”不破 你看你看,跨境电商的“脸...
在企业看来,目前扶持跨境电商发展的政策都很好,重点在于怎么快速落地。“比如退运货的政策,我们是有这个需求的,现在退货率蛮高的,常年的退货率应该在10%至15%左右,服装退货率是最高的。”揭义泉说,“问题在于执行起来难度比较大,因为目前的情况是出口简单进口复杂。商品出口用的是跨境出口的政策,较为便利,退货视为...