中国人寿财险浙江省分公司全力抗击“贝碧嘉”
截至9月16日中午,中国人寿财险浙江省分公司现场排查风险客户238个,出具防损建议书175份。为加强保障,公司已开通大灾理赔“绿色通道”,为客户开通应急报案、柜面报案、95519和当地理赔服务点及理赔自助报案等多渠道24小时受理服务,执行免费施救原则,给因洪水围困客户提供免费拖车服务,对高风险企业特别针对涉水的工程险做到...
强台风“贝碧嘉”来袭!保险业全力抗灾
据中央气象台消息,今年第13号台风“贝碧嘉”(强台风级)的中心于16日7点30分前后在上海浦东临港新城登陆,登陆时中心附近最大风力14级(42米/秒),中心最低气压为955百帕。据悉,“贝碧嘉”登陆后还将深入内陆,受其影响,上海、浙江、江苏、安徽等地部分地区近日风大雨强,部分地区有大暴雨。保险业提早进入防灾状态,保...
国家金融监督管理总局启动应急响应机制应对甘肃临夏6.2级地震
(一)7*24小时受理报案咨询全国统一客服热线95500、“太平洋保险”APP、官网和“太平洋产险”“太平洋寿险”微信服务号等多渠道7*24小时接受报案咨询,随时为需要帮助的个人及企业客户提供服务和帮助。(二)主动排查客户信息多渠道主动获取灾害受损人员名单,全方位排查客户出险信息,并主动联系合作单位开展慰问及理赔服务。
中国平安全力应对台风“杜苏芮” 累计接到3.1万笔报案
2、24小时受理报案:95511坐席24小时值班受理报案;“平安好车主”“平安好生活”“平安企业宝”等APP移动客户端24小时自主报案。3、救援与快捷修理:联合21家救援公司,联动超1800家修理厂,保障灾区客户车辆救援和优先修理。4、赔款预付:对受损严重且资金紧张的企业客户,针对已确定损失部分主动预付赔款,协助客户恢复生产。
已接到45起报案,多家险企针对四川泸定地震启动理赔绿色通道
无论是否平安客户,均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511,联系客服人员获得相关帮助。中国太保方面介绍,地震发生后,该公司第一时间启动重大自然灾害应急响应机制,迅速关注当地机构及员工安全,重点排查企财险、工程险、车险、意外险等可能承保的险种。据悉,中国太保四川机构迅速制定应急处置计划,成立大灾应急小组,...
中国平安启动Ⅱ级响应快速应对四川雅安地震 2.5小时完成首笔车险...
1.开通24小时95511应急联络热线,增加报案、救援等紧急类应灾指引,提供应灾自救方式及过程指引;2.开通理赔绿色通道:立即排查公司承保情况,提供7*24小时报案受理,开放官网、微信、微博、平安好车主App、平安企业宝App等线上报案及快速理赔通道;3.救援协助:联合各地救援公司及合作单位,调派周边救援资源,保证7*24...
中国平安全力应对杜苏芮所致灾害 累计接到3.1万笔报案预估理赔...
2、24小时受理报案:95511坐席24小时值班受理报案;“平安好车主”“平安好生活”“平安企业宝”等APP移动客户端24小时自主报案。3、救援与快捷修理:联合21家救援公司,联动超1800家修理厂,保障灾区客户车辆救援和优先修理。4、赔款预付:对受损严重且资金紧张的企业客户,针对已确定损失部分主动预付赔款,协助客户恢复生产...
九寨沟发生7级地震安邦领衔9家险资启动紧急预案
全国统一客服热线95545、官方网站95545、“中英人寿”官方微信服务号提供二十四小时全方位人工及留言受理客户报案。四川分公司开通24小时报案电话接受客户咨询、报案:18011561980、13880475257二、紧急排查客户出险情况,提供相关协助对于政府或媒体公布的伤亡者名单,只要身份信息明确,并且是中英人寿的客户,我们...