快递食物年货延误,消协助力补偿!律师:赔偿货品价值和精神损失费...

本案中快递公司不仅赔偿了货物的价值，又另外赔偿了与物品等值的750元精神损失，也是比较好的处理结果。消费者对快递延误的维权之路大多艰难，维权成本过高是一大障碍。国家邮政业申诉服务电话12305工作人员称，按规定，同城快递超承诺期3天、异地快递超7天未送达算彻底延误，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用...

快递延误后却没按保价赔偿怎么办?

快递延误后却没按保价赔偿怎么办?国家邮政局监测数据显示,#中秋假期全国共揽投快递包裹近18亿件#。有网友反应:买月饼寄给朋友,快递延误了九天才到,造成了直接价值损失,当时保价了一千元。快递公司绕过了我,直接给我朋友提出了极不合理的理赔方案。这样做合理吗?#普法课堂#viaTV今日说法??...

我该怎么办|快递延误致食物变质应赔偿

律师对此表示，《消费者权益保护法》第十一条规定，消费者购买、使用商品或者接受服务时，遭受人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。该快递公司未规范操作，导致时间延误，致使消费者财产受损，理应赔偿消费者财产损失。央视财经新媒体联合央视社会与法频道《现场》栏目推出“我该怎么办”系列短视频，专业律师坐镇，...

延误2日派送 2只烤鸭变质 优速快递赔偿客户200元

22日,记者与优速快递黑龙江分公司取得联系,经过沟通后优速快递赔偿了毕女士物品及运费损失共计200元,毕女士表示接受赔偿。对于快递转运一事,优速快递负责人表示,因“双11”快递量大,加之东北地区普遍降雪,部分快件存在运力不足问题,因此便与圆通公司协商分担部分快件,毕女士的快件就被转运至圆通公司派送,因降雪出现派...

网购商品快递延误,能否要求商家赔偿?

最终,判决被告某商贸公司退还原告货款38元,同时赔偿原告500元,对于原告关于精神损失赔偿的请求,因缺乏法律依据,予以驳回。法官说法:这是一起因快递物流延误引起的消费者权益纠纷案件,在网购盛行的当下,在司法实践中具有典型性、新颖性、参考性。本案虽然金额不大,但新颖及典型意义在于:...

快件变慢 可以索赔_政策解读_中国政府网

根据《条例》,由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的,用户均可以向快递企业提出索赔要求(www.e993.com)2024年11月8日。赔偿金额,《条例》规定对保价的快件,应当按照保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。“本次《条例》明确将快件延误纳入企业赔偿范围,并衔接保价和民事赔偿规则。

中消协就快递暂行条例征求意见:最关注延误丢失损毁赔偿问题

从关注的问题看,围绕《快递暂行条例(征求意见稿)》和有关消费者权益的重点问题,消费者意见比较集中的前五位分别是快件延误、丢失、损毁的赔偿问题(占10.0%);快递企业义务及民事责任(占9.6%);贵重物品、保价和保险问题(占9.6%);行政监管及处罚(占9.3%);签收问题(占7.5%)。

快递条例征意见:用户因延误权益受损可要求赔偿

中新网7月24日电国务院法制办公室今日在官方网站公布快递暂行条例(征求意见稿),意见稿明确,用户的合法权益因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、商号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

时评丨快递延误赔偿 法律要及时跟上

因快递延误,河北邢台张女士丢失了70多万元的订单,损失了近7万元的收入,故而向快递公司提出了赔偿要求。但出人意料的是,顺丰速运表示只能提供1500元的补偿。从平原县到邢台只有60公里,快递却用了整整10天,而企业不仅不为自己“慢”致客户受损而自责,还义正言辞地给出所谓的“法定”赔偿,一下子点燃人们的愤怒之情...

快递暂行条例征求意见 延误损毁的赔偿受关注

本报北京8月29日电(记者齐志明)近日,国务院法制办就《快递暂行条例(征求意见稿)》公开征求意见。从全国消协系统收到的约300条消费者所提修改意见看,关注集中的前五位分别是快件延误、丢失、损毁的赔偿问题;快递企业义务及民事责任;贵重物品、保价和保险问题;行政监管及处罚;签收问题。