保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
3月14日,一位德邦快递工作人员告诉记者,对于快递物品的保价,举例来讲,物品实际价值1万,保价5000元,如果物品出现损坏或遗失,则最高赔偿5000元;如果物品实际价值3000元,即使保价5000元,物品损坏或遗失则不会赔偿5000元,最多赔偿物品实际价值。上述工作人员表示,对于一些难以估值的物品,比如棉被,一般采用市场...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士提供的运单详情截图显示,键盘寄出运费和转寄退回运费均为32元,包装费5元,足额保(保价金额2000元)16元,总计85元。唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
于是顺丰表示石先生虽然没有保价,但可以赔偿石先生1000元。价值38万元就只赔1000元,这谁能接受?石先生对此感到十分气愤,找到顺丰客服理论。他表示这件事无关保价问题,很明显是顺丰内部偷窃行为。这已经是触犯法律的犯罪行为,不能说算就算。而且石先生还提供了两段录像,有自己将表打包给顺丰小哥的监控视频,以及...
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?
3月14日,一位德邦快递工作人员告诉记者,对于快递物品的保价,举例来讲,物品实际价值1万,保价5000元,如果物品出现损坏或遗失,则最高赔偿5000元;如果物品实际价值3000元,即使保价5000元,物品损坏或遗失则不会赔偿5000元,最多赔偿物品实际价值。上述工作人员表示,对于一些难以估值的物品,比如棉被,一般采用市...
物品运输途中被损坏,凭什么赔那么少?
汪先生拒绝后,理赔专员表示会重新向上级领导反映。几天后,在汪先生的多次催促下,对方表示可以申请最高不超过1000元的赔偿,而汪先生损失的茅台酒单瓶市场价为5900多元。截至目前,汪先生还在与快递公司协商中。内蒙古的周女士也遇到了贵重物品在运输中被损坏的情况。4月初,周女士通过顺丰快递寄出了一箱价值上千元的...
女子称支付近千元邮寄三万余元名表被掉包,顺丰只赔七倍运费 律师...
广东广州的鲁女士爆料,近日她通过顺丰邮寄她售卖的一块价值36000元的手表,运费23元,代收货款费992元,结果手表被拒收(www.e993.com)2024年10月21日。鲁女士称收到退回的包裹时,发现手表被掉包了。鲁女士随后联系顺丰,被告知她没有购买保价服务,顺丰只能赔偿她7倍的运费。鲁女士希望搞清楚,手表通过顺丰邮寄到底哪一环节出现了问题,高昂的代收...
顺丰保价1.8万单子只赔偿500元 顺丰回应:按比例赔偿
9月19日,顺丰保价1.8万的单子只赔500登上微博热搜,据媒体报道,王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。
顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%
一则发布于2021年2月的裁定书显示,北京某公司通过顺丰邮寄出票面金额为5万元的银行承兑汇票一张,并按5万元进行了保价,支付保价费250元。后邮件丢失,上述公司将顺丰告上法庭,要求赔偿5万元,法院认为,原告保价5万元且支付了保价费用,现邮件丢失,顺丰应按照保价金额向原告进行赔偿。
顺丰再陷“保价赔偿之争”
寄送快递时,夏女士在顺丰小程序下单,填好订单信息后,选择了页面下方出现的两元保价,因此保价赔偿金额为1000元。她表示,下单时没有注意到保价金额,不接受这个处理方式。后续经过沟通,顺丰表示可以赔偿2500元,夏女士仍然不能接受。顺丰客服在公开回应中谈到,保价需要另外支付费用,不要求强制保价,只要客户按照实际费用保价即...
快递电脑被摔坏:保价12000元 顺丰只赔偿5304元
根据回复,顺丰方面称,公司按照其配件损坏价格进行核算,更换配件价格为7957元,由于张先生的快件并没有足额保价,公司按照保价比例赔付12000/18000×7957=5304元赔付,扣除包装费和保价费66元,总计打款5238元,运费由公司承担,损坏配件不做回收,客户无异议。目前,已经打款成功。成都商报-红星新闻记者杜玉全实习生伍伟...