问法热线丨快递公司弄丢包裹,如何索赔?半岛问法热线聚焦消费纠纷...

”目前，快递公司已同意赔付2000元，但王女士认为快递公司在货物遗失中应承担主要责任，应全额赔偿。“在退货过程中，物流公司负责商品的取件、运输和派送。如果包裹在运输过程中丢失，消费者可以向物流公司提出索赔要求。”李伶俐律师向王女士解释道。她建议王女士联系物流公司的客服部门，提供相关证据并要求调查处理。同...

快递弄丢1.3万银币判赔6千

最后酌定由快递公司赔偿6000元,并退还了运费。(零距离)荔枝新闻的微博视频

近2万元项链丢件快递称最多理赔600元,法院判决双方各担一半损失

11月6日，#快递弄丢1.3万银币判赔6千#登上热搜，据零距离报道，江苏的李先生花13000元购买了一枚刻有孙中山头像的银币，之后李先生以8700元的价格将银币卖给一位朋友，快递却在寄送途中丢失，因未保价，快递公司只愿按运费的7倍赔付。李先生不满将快递公司告至法庭，法院最终判决由快递公司赔偿6000元，并退还运...

快递弄丢1.3万银币判赔6千 未保价引发争议

快递弄丢1.3万银币判赔6千!对此结果,李先生非常不满,决定将快递公司告上法庭,要求按原价13000元左右赔偿。法院审理后认为,李先生虽然了解未保价可能带来的风险及法律后果,但仍选择了未保价寄送银币,存在一定疏忽。同时,快递公司在处理过程中未能充分履行注意义务,存在重大过失。最终,法院判决快递公司赔偿李先生6000元...

快递弄丢1.3万银币判赔6千,是否合理呢?

最终，法院酌定快递公司赔偿李先生6000元，并退还23元的运费。案件发生以后，有网友表示，快递公司这是在欺负人吧！自己搞丢了客户的贵重物品，竟然只赔7倍运费？这分明是把客户当傻子！李先生明明已经支付了运费，快递公司就应该承担起保护货物安全的责任。这种行为简直就是在挑战消费者的底线！也有网友认为，这什么...

快递丢了,谁来担责?

有保价服务但未购买:按照未保价条款确定,一般按照物品的实际损失进行赔偿,最高不超过3倍运费,顺丰快递则为7倍;李女士的行为即属于此情形(www.e993.com)2024年12月20日。有保价服务并已购买:足额保价,则直接按照保价金额赔偿;非足额保价,一般按照实际损失的比例来进行赔偿。没有提供保价服务:快递丢失,按照约定进行赔偿,如果约定不明,根据交易习惯...

快递弄丢毕业证书,法院判赔5000元精神抚慰金

扬子晚报网3月14日讯(通讯员赵德刚记者朱鼎兆)毕业证书被快递公司在邮寄过程中弄丢了怎么办?是接受快递公司的不超过邮费的三倍费用赔偿方案还是寻求法律帮助。3月14日,淮安中院公布一批该院审结的消费领域案例。其中,某快递公司将消费者毕业证书弄丢被法院判决赔偿消费者5000元精神抚慰金。

顺丰弄丢6万元快递只赔1000,网红发微博连续投诉,竟然又找回来了

近日,一名女子在社交平台上曝光,他在顺顺丰寄了6万元的快递包裹,结果顺丰快递公司将它弄丟了,顺丰仅愿意赔付1千元。女子明确表示不满意这种处理结果,当她亮明自己的身份后,却迎来了戏剧性的反转,此事也引起了舆论关注。没想到微博视频发出以后才过几天,顺丰快递公司就帮女子找回了丢失的包裹。

贵重快递“走丢”,怎么赔?

对于赔偿金额,法院认为,快递公司承运货物,尤其是特定物品,完全依赖寄件人填写的运单。黄先生在填写运单时自认物品为文件,保价金额三千元。快递公司收件人不具有专业知识,无法判断托寄物属性以及实际价值,其只能依据运单填写的内容断定物品运输过程中的谨慎程度以及托寄物丢失的风险责任。换言之,寄件人在填写运单时确认了托...

毕业证书被寄丢、高校无法补办原件,法院判快递公司赔9000元

快递公司在邮寄过程中弄丢了寄件人的毕业证书,仅愿赔偿邮费的三倍费用。消费者告上法庭后,法院判决快递公司赔偿精神损失等各项费用9000元。江苏淮安市中级法院3月14日发布了一批消费者维权典型案例,包含上述案例。2023年7月10日,张云(化名)委托母亲袁某通过某快递公司邮寄专科毕业证书至上海,邮寄费用12元,后邮件在转...