妈妈急哭!儿子参赛作品寄出30小时仍未出武汉,快递公司回应
孙女士认为,儿子在天津这次比赛差旅费花了2600元,长达30小时不眠不休,这次快递延误,给她和儿子的身心造成了煎熬和折磨,顺丰公司理应按照3倍赔偿;不过,顺丰快递湖北区域客服部相关负责人表示,根据下单条款,类似延误通常只退还其支付的110元快递费,即便按照保价,也最多只能补偿1000元现金。“客户提出以差旅费作为计...
快递公司寄丢毕业证只肯赔三倍运费?法院判决赔付9000元
快递公司认为只能赔偿不超过其12元邮费的三倍费用36元。双方为此发生纠纷。而法院于近日判决快递公司赔付9000元。目前,根据邮政法相关规定,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《快递暂行条例》则规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件...
邮寄的参赛作品揽收后滞留24小时还发错中转站,快递公司回应→
孙女士认为,儿子在天津这次比赛差旅费花了2600元,长达30小时不眠不休,这次快递延误,给她和儿子的身心造成了煎熬和折磨,顺丰公司理应按照3倍赔偿;不过,顺丰快递湖北区域客服部相关负责人表示,根据下单条款,类似延误通常只退还其支付的110元快递费,即便按照保价,也最多只能补偿1000元现金。“客户提出以差旅费作为计...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
3月14日,一位德邦快递工作人员告诉记者,对于快递物品的保价,举例来讲,物品实际价值1万,保价5000元,如果物品出现损坏或遗失,则最高赔偿5000元;如果物品实际价值3000元,即使保价5000元,物品损坏或遗失则不会赔偿5000元,最多赔偿物品实际价值。上述工作人员表示,对于一些难以估值的物品,比如棉被,一般采用市场...
快递员未告知客户 将生鲜佛跳墙放门口10余小时
该负责人说,考虑到对顾客的影响,物流公司方面已联动商家,给客户全额退款。此外,考虑客户体验,物流公司愿意再给予林女士6倍运费补偿。接下来,物流公司将继续与林女士沟通,协商赔偿事宜。目前,公司已对这名快递员进行相应处罚,并对其加强业务培训。点击 投递时应告知收件人当面验收北京盈科(厦门)律师事务所高级...
3个月近100条处罚?杭州一快递小哥愤然离职!
从阿福的扣罚明细来看,他做快递员3个月以来,违规处罚记录共计99条,罚款共计4305.16元(www.e993.com)2024年11月10日。其中时限延误类及破损补偿类居多,处罚金额在1元-100元之间的罚单居多,处罚较重的两个单子,一个涉及到违禁品在接单时没查验出,后续平台安检检测出及时拦截,阿福被处罚2000元;还有一个涉及到“标快件”遗失被处罚500...
快递寄出30小时仍未出武汉,顺丰道歉并赔偿7811元
8月10日,有网友反映自己儿子去天津参赛,人到了,快递的参赛作品30个小时仍未出武汉。打了50多个电话“催单”,却显示迟迟“在路上”。对此,湖北顺丰速运有限公司相关负责人表示:目前顺丰公司已答应了其提出的按差旅费3倍计赔的补偿方案,7811元已转入指定账户。该负责人诚恳地表示,对快递延误一事,公司升级了客户关...
您的航班被取消,航空公司是否需赔偿旅客损失?
不过航空公司多次取消航班,确实给邓程亮造成了一定的损失,航空公司应该赔偿邓程亮从柳州到南宁的出行损失。但是,根据邓程亮提供的票据和证据,并不能完全证明租车费1363元、加油费500元、食宿费1496元就是他改签机票导致,证据不足。综上所述,法院判决,航空公司赔偿邓程亮从柳州到南宁的出行损失费126元。
快递食物年货延误,消协助力补偿!律师:赔偿货品价值和精神损失费...
本案中快递公司不仅赔偿了货物的价值,又另外赔偿了与物品等值的750元精神损失,也是比较好的处理结果。消费者对快递延误的维权之路大多艰难,维权成本过高是一大障碍。国家邮政业申诉服务电话12305工作人员称,按规定,同城快递超承诺期3天、异地快递超7天未送达算彻底延误,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不...
快递延误致70万元订单"泡汤" 快递公司:只能补偿1500元
据经济之声《天天315》、《中国消费者报》报道,近日,河北省邢台市的张女士反映,70多万元的业务订单由于快递延误而泡汤,自己损失了近7万元的收入,而快递公司拒绝赔偿。据经济之声《天天315》、《中国消费者报》报道,近日,河北省邢台市的张女士反映,70多万元的业务订单由于快递延误而泡汤,自己损失了近7万元的收入...