提货预约排不上、客服电话打不通、物流单号查不到 蟹卡无法兑换的...

11月4日,中国消费者协会发布了今年第三季度《全国消协组织受理投诉情况分析》,其中公布了一起典型案例。案例显示,消费者刘女士通过某公司公众号兑换1288型蟹卡一张,但公众号却显示不在预约期内。客服表示可办理延期一次。随后该公司却以蟹卡已过期及蟹卡价值市场行情变动为由,仅给兑换1088型号蟹一盒。消费者投诉要求...

40年来全国消协组织为消费者挽回经济损失248.6亿元

40年来,全国消协组织累计受理消费者投诉2449.1万件,为消费者挽回经济损失248.6亿元。(央视新闻)

辽宁省消费者协会发布“双十一”网络消费提示

协商不果的情况下,应及时拨打卖家或交易平台所在地的12315或12345投诉电话,依法维护自身的合法权益。(王长亮)相关新闻无画不说|“双十一”别再考算术题0App专享京津冀消协组织联合发布“双11”消费提示0App专享瞭望评|“双十一”的感觉,咋没那么浓了0App专享“双11”0元下单先别急,“先用后付”四个问题要...

中国消费者协会发布“双11”消费提示:理性辨识“第三方测评”信息

《互联网广告管理办法》规定,互联网广告应当具有可识别性,能够使消费者辨明其为广告……除法律、行政法规禁止发布或者变相发布广告的情形外,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”。部分“第三方测评”账号在经营过程中没有把握好公正客观和...

普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...

通过设立普洱茶消费者投诉电话,茶行业向消费者传递了一种关心和尊重的提醒态度。消费者可以放心购买普洱茶,知道有一个可以依靠的协会渠道来解决问题。此举不仅增加了消费者的人次信任感,也为茶行业确立了良好的目录声誉。总结:普洱茶消费者投诉电话的昆明设立是为了解决消费者的云南问题和保护消费者的权益。通过拨打...

甘肃省消费者协会发布国庆节消费提示

一旦出现消费纠纷,可先行与经营者或购物平台联系解决,如协商不成,请及时拨打经营者所在地的12315电话或者向当地消委(协)组织进行投诉,也可登录全国12315网站、全国消协智慧315平台小程序、省(市、自治区)消委(协)组织微信公众号投诉(www.e993.com)2024年11月24日。(沈文刚)

盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...

调解一般会在三十个工作日内结束,但可以应消费者的要求延长调解期限。检验、鉴定、测量的时间不计算在内。(二)向市场监督管理部门投诉1.投诉方式(1)现场投诉;(2)电话投诉(12315热线、12345热线、市场监督管理部门投诉电话);(3)书面投诉(全国12315平台、市场监督管理部门公开的投诉邮箱等)。

中国消费者协会秘书处2024年100个城市消费者满意度测评项目中标公告

名称:中国消费者协会秘书处地址:北京市海淀区阜成路北一街甘家口12号楼联系方式:010-632531552.采购代理机构信息名称:中技国际招标有限公司地址:北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座联系方式:陈刚、王昕010-81168493、82893.项目联系方式项目联系人:陈刚、王昕...

阜新市消费者权益保护协会办公室发布暑期消费提示

保留消费凭证依法合理维权消费者要保留好消费凭证,与商家发生消费纠纷后,可先与商家协商解决,协商不果可以拨打12315、12345投诉电话,依法维护自身的合法权益。原标题:《阜新市消费者权益保护协会办公室发布暑期消费提示》

中国消费者协会公布2023年10大投诉热点

1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。