寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
于是顺丰表示石先生虽然没有保价,但可以赔偿石先生1000元。价值38万元就只赔1000元,这谁能接受?石先生对此感到十分气愤,找到顺丰客服理论。他表示这件事无关保价问题,很明显是顺丰内部偷窃行为。这已经是触犯法律的犯罪行为,不能说算就算。而且石先生还提供了两段录像,有自己将表打包给顺丰小哥的监控视频,以及...
顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争
类似的事件,近年来顺丰屡屡碰上。2022年9月,还有一则“顺丰寄丢11000元手机仅赔1000元”的话题登上微博热搜。据报道,深圳的夏女士用顺丰快递邮寄价值11000元的iPhone13ProMax,结果快递丢失,顺丰只肯赔付1000元。后来夏女士发现,这部手机被激活使用了。今年2月份,一则“顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁”的消息...
保价4万元的电脑只赔1250元,那保价的意义何在?
比如说,寄递时保价4000元的物品,如果遗失或毁坏,快递公司就应该赔偿4000元。事实上,在快递公司看来,可能并非如此。一些快递公司对保价物品的赔偿,有更复杂的计算规则,还有的公司明确了每一单赔偿的上限。甚至,还有的公司对保价的定义都提供了几种方式,让消费者云里雾里。此前有媒体报道称,中消协认为,快递...
白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?
3月14日,一位德邦快递工作人员告诉记者,对于快递物品的保价,举例来讲,物品实际价值1万,保价5000元,如果物品出现损坏或遗失,则最高赔偿5000元;如果物品实际价值3000元,即使保价5000元,物品损坏或遗失则不会赔偿5000元,最多赔偿物品实际价值。上述工作人员表示,对于一些难以估值的物品,比如棉被,一般采用市场...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
近日,北京田先生向央广网反映,他通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒,扫码价为1.6万余元,担心运输途中酒坛遭到损坏,就给白酒上了一道“保险”,保价3000元(www.e993.com)2024年10月21日。然而,酒坛却在运输中碎了,但德邦快递不仅不按酒价赔偿,甚至3000元保价也不赔付,仅同意赔偿500元。
监守自盗?顺丰弄丢6万快递只赔一千,网上维权后包裹竟又找到了
顺丰弄丢6万快递只赔一千,网上维权后包裹竟又找到了相信很多人都会有这样的一个疑问,就是自己寄不值钱的快递的时候,一般都不会丢失。但只要你寄那些贵重的物品,特别是没有保价的时候,那就特别容易丢失。并且每次快递也不会给你全额赔付,都是适当赔偿你一点点钱。而那一点钱却根本不够赔偿你的损失。所以很多人...
顺丰升级保价服务 部分产品可半日内全额赔付
北京商报讯(记者何倩)9月28日,北京商报记者从顺丰获悉,顺丰计划在11月高峰期前推出2.0版本保价服务。据介绍,新的保价服务将重点围绕保价展示、理赔规则和理赔时效针对性做出优化升级,计划推出的部分保价产品不仅全损全额赔付,而且赔付时效和周期也会缩短,从客户理赔到完结最快只需半天。
顺丰保价1.8万只赔500,难道不是保多少赔多少?
三言财经消息,近日,王先生向媒体反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价,在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。对此,顺丰客服回应称:保价不是保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例...
寄丢20克黄金只赔2000 顺丰回应:已按八千保价金赔付
近日有报道称,杭州一用户在顺丰同城下单急送20克黄金,价值约8000元,保价8000元,不料被快递员弄丢了,对方仅表示愿意赔付2000元。此话题后登上热搜。今天,顺丰同城方面回应南都湾财社记者称:“此事9月10日发生以后,我们第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。