京东物流升级“京东特快”服务,航空件晚到全额赔付

根据新政策,若消费者选择“京东特快”寄送快递,且该快递通过航空运输,当实际送达时间晚于下单时系统显示的时间,京东快递客服将主动联系消费者,并提供全额运费赔付。值得一提的是,即使快递仅晚到1分钟,消费者也将获得全额赔付。京东快递今年以来不断致力于提升配送时效。今年3月底,京东将原有的快递产品更名为“京东特...

京东加码外卖业务,有品牌透露费率收取差异:美团、饿了么>京东>抖...

今年5月,京东将即时零售业务升级为“京东秒送”,整合原京东到家、小时达等业务,喊出“最快9分钟送达”“9块9免运费”等口号,推出“准时保”服务,赔付超时订单。时隔9年,京东再加码外卖业务的原因,在此前有迹可循。9月17日,京东完成购买沃尔玛子公司所持达达集团股份。至此,京东已收购了沃尔玛所持有的达达全...

从源头到奶瓶最快10天 京东超市携手飞鹤挑战更新鲜 超28天未送达...

8月19日,京东超市联合飞鹤在京东集团总部举行“新鲜再升级飞鹤敢承诺”发布会,在此前推出的“奶粉28天新鲜直达”战略基础上,京东超市和飞鹤共同宣布通过京东延保服务为奶粉加持服务保障,奶粉效期超28天未送达可获赔付。此项服务保障承诺,消费者在京东APP内下单带有“28天新鲜直达”文字标识的飞鹤奶粉后,如发现快递...

京东秒送宣战美团

最快9分钟送达迟到赔付打开京东APP可以发现,秒送服务已经被放在了首页的核心位置。据京东官方描述,京东秒送是京东集团整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家的京东即时零售业务,于2024年5月上线,为消费者提供“好物立享”、最快9分钟送达的购物体验。京东秒送的业务包括自营买菜、急用数码、买药秒送等,满足消...

丢一件、赔十倍最高赔百万!远超行业赔付标准,京东快递开卷国际服务

最高赔百万，京东快递国际：为马拉松大众组提供免费行李寄递具体而言，7月2日至8月2日期间，所有参加巴黎奥运会马拉松大众组比赛的中国跑者，均可享受最高3000元免费从中国寄往巴黎的京东快递国际服务，基本涵盖了一个运动员的需求。为了让参赛者安心寄递，京东快递国际承诺“丢一件，赔十倍，最高赔百万”，即在...

真灭霸!9分钟送达!果然能打败京东物流的京东自己

服务升级:京东“秒送”推出“准时保”服务,针对超时订单进行赔付,确保消费者的购物体验不受影响(www.e993.com)2024年11月11日。达达快送作为配送承运方,投入5000万补贴用于配送员招募,确保运力充足,并通过履约服务链路精细化运营全面提升配送时效。活动推广:京东“秒送”在各大促销活动中也发挥着重要作用,如618购物节期间,京东“秒送”为消费者提...

京东买药秒送承诺“慢必赔”“贵必退”“0元起送还包邮” 树立买...

目前,京东买药秒送已实现“平均28分钟、最快9分钟送达”的高效配送。在此基础上,8月10日至8月18日期间,若用户的订单比承诺时效晚送达超过(含)1分钟,即可获得赔付。此外,京东买药秒送推出24小时配送服务,即使夜间也能急速送达;如超时未送达,除超时赔付外,还将额外赔付等同于订单金额价值的京豆!

京东次日达没到怎么办

如果次日达服务未能按时到达,且非因消费者自身原因造成,可以与京东客服商定赔偿方式。常见的赔偿方式包括赔偿京豆、赔付现金、话费卡、京东金融余额等。赔偿金额和方式会根据具体情况而定。###6.关注物流信息和保持良好沟通在处理京东次日达未到的问题时,保持与京东客服和物流公司的良好沟通至关重要。同时,关注手机...

即时零售业务升级“秒送”,最快9分钟送达!

针对鲜花、冰品等品类,配备黑手套、保温冰箱充分保障用户的收货体验与品质感。为保障配送时效,京东秒送推出“准时保”服务,针对超时订单进行赔付。达达快送作为配送承运方,已启动2024年夏季骑士招募,投入5000万补贴,确保运力充足。并通过履约服务链路精细化运营全面提升配送时效,实现最快9分钟送达。

京东即时零售业务调整:小时达、到家品牌整合为“京东秒送”

新浪科技讯5月16日上午消息,京东即时零售业务全面升级推出京东秒送,整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家。京东秒送目前已覆盖全国2300余县区市,合作门店超50万家,覆盖全品类商品。为保障配送时效,京东秒送推出“准时保”服务,针对超时订单进行赔付。达达快送作为配送承运方,投入5000万补贴用于配送员招募,确保运...