...奶粉28天新鲜直达”保鲜服务 效期超28天未送达超几罐赔几罐

8月19日,京东超市联合飞鹤在京东集团总部举行“新鲜再升级飞鹤敢承诺”发布会,在此前推出的“奶粉28天新鲜直达”战略基础上,京东超市和飞鹤共同宣布通过京东延保服务为奶粉加持服务保障,奶粉效期超28天未送达可获赔付。此项服务保障承诺,消费者在京东APP内下单带有“28天新鲜直达”文字标识的飞鹤奶粉后,如发现快递签...

京东秒送宣战美团

最快9分钟送达迟到赔付打开京东APP可以发现,秒送服务已经被放在了首页的核心位置。据京东官方描述,京东秒送是京东集团整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家的京东即时零售业务,于2024年5月上线,为消费者提供“好物立享”、最快9分钟送达的购物体验。京东秒送的业务包括自营买菜、急用数码、买药秒送等,满足消...

“京东特快”升级!支持“超时退费” 航空件晚到可全额赔付

“京东特快”升级！支持“超时退费”航空件晚到可全额赔付京东快递近日宣布推出“京东特快”服务升级版，即为航空件晚到1分钟就赔付的承诺。这项试点服务目前在北京、上海、广州、深圳和杭州等五个城市进行，未来将会在全国范围内推广。当消费者选择“京东特快”寄送快递时，若实际到达时间超出下单时所展示的时间，...

京东特快升级超时退费,北上广深杭试点启动

简单来说，消费者在选择“京东特快”寄快递且通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付，即便快递只是晚到了1分钟也会全额赔付。目前，“航空件晚到必赔”已在北上广深杭五大城市开启试点，后续将持续扩大至全国，其余城市若非消费者原因导致快递...

“京东特快”宣布升级:航空物流件晚到 1 分钟也全额赔付

目前,“航空件晚到必赔”已在北上广深杭五大城市开启试点,后续将持续扩大至全国,其余城市若非消费者原因导致快递超时的,也可拨打京东物流客服热线950616咨询退费事宜。参考IT之家此前报道,京东物流还将升级旗下10余条快运路线,,华中四省多地的发运时效升级为次日达。

京东物流升级“京东特快”服务,航空件晚到全额赔付

根据新政策,若消费者选择“京东特快”寄送快递,且该快递通过航空运输,当实际送达时间晚于下单时系统显示的时间,京东快递客服将主动联系消费者,并提供全额运费赔付(www.e993.com)2024年11月12日。值得一提的是,即使快递仅晚到1分钟,消费者也将获得全额赔付。京东快递今年以来不断致力于提升配送时效。今年3月底,京东将原有的快递产品更名为“京东特...

京东买药秒送承诺“慢必赔”“贵必退”“0元起送还包邮” 树立买...

目前,京东买药秒送已实现“平均28分钟、最快9分钟送达”的高效配送。在此基础上,8月10日至8月18日期间,若用户的订单比承诺时效晚送达超过(含)1分钟,即可获得赔付。此外,京东买药秒送推出24小时配送服务,即使夜间也能急速送达;如超时未送达,除超时赔付外,还将额外赔付等同于订单金额价值的京豆!

京东次日达没到怎么办

如果次日达服务未能按时到达,且非因消费者自身原因造成,可以与京东客服商定赔偿方式。常见的赔偿方式包括赔偿京豆、赔付现金、话费卡、京东金融余额等。赔偿金额和方式会根据具体情况而定。###6.关注物流信息和保持良好沟通在处理京东次日达未到的问题时,保持与京东客服和物流公司的良好沟通至关重要。同时,关注手机...

京东不发货怎么赔偿

京东对于不发货的赔偿标准主要分为两种情况:1.延迟发货赔偿:当消费者下单后,商家未在48小时内发货,或者消费者在规定时间内查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息,商家需以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额的5%的等值京豆,单笔交易最低不少于5元,不高于50元。

电厂| 京东秒送,让即时零售“卷”进用户心里

为了更好地保障配送时效,京东秒送还上线了“准时保”服务,针对超时订单进行赔付。具体规则为:如果未能按照约定时间送达,超时20分钟赔付4元优惠券,超时30分钟赔付6元优惠券,将在订单完成时自动赔付。服务的亮点体现在配送的方方面面。作为配送承运方,达达快送投入5000万元补贴用于配送员招募,以确保运力充足。针对鲜花...