移动139邮箱“电子话费账单”对消费者究竟有何帮助

“因为公司只给我报销通话费用,所以我之前每个月都要跑到移动营业厅打印话费账单。现在使用139邮箱电子账单后,只需要将账单的截图发给领导即可,的确很方便。”(电子话费账单明细)139邮箱电子账单让我养成了“话费理财”的观念“之前我根本就没有话费账单查询的习惯,反正都是先充值再使用,等话费用完了就再充值。”...

晨意帮忙丨充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应

01长沙市民刘先生在2021年参与中国移动妙高峰服务厅活动,获得一台电动自行车并购买牌照。022024年4月17日,刘先生的妻子因未佩戴头盔被交警拦下,发现电动自行车车牌是套牌。03中国移动妙高峰服务厅表示愿意与刘先生继续协商,最终双方达成一致,移动服务厅为刘先生支付购买一台新电动车。04湖南联合创业律师事务所管委会...

中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?

2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行官方客服电话咨询:用户可以拨打中国银行的日常生活官方客服电话,提供相关凭证和个人信息进行身份验证,然后向客服人员查询信用卡的新闻未还款金额。以上...

想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还会接到推销电话,用户要是反应强烈了又能立刻办理降档,这种流程一点都不规范。”近日,用户刘先生向记者反映,为了办理资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”,他怀疑中国移动故意阻止用户资费降档。记者注意到,在社交...

中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理

6月份话费出来后,刘先生确认套餐被升档了,再次拨打10086为老人办理资费降档,同样是10086登记,然后等待专员电话。这次刘先生学聪明了,拿着手机干等3个多小时,终于接到了专员的电话,来电号码是10085,但是专员表示:“自己是推销专员,不是降档专员”,让刘先生等降档专员的电话,说最快4小时,最慢24小时。

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

6月21日，小洋接到了中国移动客服的电话回复，并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动，这个活动送了一部手机并需要用户承诺插入移动手机卡使用，但是系统检测到小洋的广州移动号码并未在该手机上插移动卡使用，所以才要被扣“机卡分离月费”每月80元(www.e993.com)2024年11月11日。“我从来没有收到过广东移动送的手机，也从来没有参加过...

85岁独居老人手机欠费超700元!话费为何激增5倍?

上海移动方面提示老年手机用户,如果有任何资费方面的问题,可以通过线下营业厅和10086官方客服专门的助老人工通道进行及时反馈。同时建议非必要软件和应用APP不要安装,各种应用里的广告不要乱点。用手机看电视和看视频是要收费的,都属于使用流量。来源:上海新闻广播综合自看看新闻、中国移动、网友评论等...

温州移动,越来越鸡贼!

近日,温州移动公司网上新增多条投诉。我要求取消每个月保底128元拒绝任何违约金7.30号上午,我给10086打电话要求更改套餐,理由是最近两个月都是200多的话费,本人流量40个g,300分钟的通话时间用不完,要求更低的套餐。对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

“每完成一笔业务,给5元或10元的提成,我们主要的收入就是靠办成的业务量,但我最多的时候拿了2200,大部分时候都完不成老板下派的任务量。”王国梅说,除了一些基础的业务,剩余时间他们都是在给当地用户打电话推销。可电话推销并不容易。很多人不会接电话,“好不容易打通一个,我们不可能如实跟他们讲”。王国梅...

...务农遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费...

自称移动公司工作人员给老人“送手机”子女查询发现实为三年合约套餐,每月多30元租金郝先生老家在陕西乾县,年过七旬的父亲和母亲在老家生活。他说,两位老人虽然都有自理能力,但一位有脑梗,一位脑萎缩,“我把退下的旧手机给爸妈用,因为他们只打电话,所以一直使用的是40元的资费套餐。”...