新疆推动基本医保全民参保办法实成效好
三是各级医保部门畅通业务电话服务专线,及时为群众答疑解惑。三、创新形式,全面覆盖。一是采用“互联网+”模式,制作群众喜闻乐见的短视频、微电影35个,海报96张,并发布在各级医保局官网、医保部门和两定机构微信公众号、融媒体视频号、抖音等社交平台。二是充分运用视频传播优势,通过新疆广播电视台、各地电视台等对...
江西南丰:双轮驱动践行“医保民生”
开通“一号通办”电话咨询服务和预约服务,窗口接受现场及电话咨询17169余人次,提供预约错时服务69人次。部分经办业务下沉,为群众办理医保业务913件,实现“就近办”“家门口办”,解决群众“排长队”、“急难办”“往返跑”等实际问题。结合医保工作重点,通过进社区、进企业、进乡村、进桔园、进医院等,开展“医保政策...
「江西是个好地方」立足平台“小切口” 做好服务“大文章” 江西...
为了解决业务受理“怎么办”的问题,江西省医保局从医药企业申请办理的服务事项入手规范经办服务,按照业务描述、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程、注意事项及基本规范等8个要素开发平台对应功能,为企业提供标准统一、公平公正、便捷高效的线上经办服务。同时,江西省医保局依托全国统一的医保信息平台,应...
克拉玛依市:立足经办“小切口” 做好医保“大文章”
新疆克拉玛依市医疗保障局践行以人民为中心的发展思想,以医保服务提质增效为主线,聚焦群众急难愁盼,持续优化医保经办服务,提高经办服务能力和水平,不断增强群众的满意度和获得感。推广“15分钟医保服务圈”“15分钟医保服务圈”建设工作是2024年克拉玛依市委、市政府的民生实事之一。为确保工作顺利推进,服务中心制定...
就医陪诊免费领,可用医保账户支付,北京普惠健康保,好在哪?
9、我有理赔问题,去哪儿咨询?关于医疗责任理赔或产品相关问题,您可以拨打客服电话4000761788咨询,参保期服务时间为8:00-21:00。关于特药责任理赔问题,您可以拨打客服电话4000045520或4000057995进行咨询。
关于巡察整改进展情况的通报
(2)工作作风不够扎实(www.e993.com)2024年10月22日。有群众反映县医保局异地就医备案电话打不通,导致错过直接在外地医院结算机会,后续多跑路;2023年3月多位群众反映备案电话无人接听。整改结果:已完成整改。整改情况:一是请技术人员排查线路问题,确保电话畅通。二是每部电话落实专人接听,1部电话2人负责,形成AB角。三是每周组织抽查备案电话接...
财联社保险周报(12月7日)
中国银保信推出新一期意健险风险管理服务云南拟将104个险种纳入科技保险补助舟山市医保历年账户余额可用于购买商业补充医疗保险山西明确补充养老保险个人缴费标准最低200元浙江推动食品安全公益险重点领域全覆盖浙江医保局:允许使用医保个人账户购买“惠民保”...
2024年度“穗岁康”参保即将开始!上“穗好办”即可办理
投保人可用医保卡个人账户余额为自己及直系亲属(配偶、父母、子女)投保支付保费,2023年已勾选自动续费的被保险人,足额扣费则无需另行办理,省时省心。06增值服务-实在好不定期推出“健康行”系列健康管理服务,为“穗岁康”参保人量身打造的免费健康管理服务,让您的健康有备无患,值得期待。
收好!浠水县医保局公开服务群众热线电话 | 医保政策系列宣传(十四)
职工医保转移接续4239935异地就医转诊备案4232032医保报销4232035意外伤害报案4506210慢性病申报咨询4230336医疗救助4232050报销到账情况4232010欺诈骗保举报4232019编审:黄习文王应良原标题:《收好!浠水县医保局公开服务群众热线电话|医保政策系列宣传(十四)》...
视频办、电话办 黑龙江省医保部门以“不见面”方式做好便民服务
梁秀坤介绍,省医保部门及时更新公布医疗保障“服务热线”,进一步畅通省市县三级所有医疗保障部门固定电话和手机服务热线。为提升医保咨询服务质量,省医疗保障局专门下发了通知,要求各地医保部门认真细致做好服务热线值守服务,实现医疗保障“不间断”服务,省医疗保障局随时抽查咨询服务电话的接听情况,搭好群众诉求“连心桥”...