阳光财险荣获“2023金牌保险服务方舟奖”
围绕银发客群,在柜面设置银发客群专属服务窗口,并提供银发客群拨打客服电话“一键转人工”服务。同时聚焦老年人日常实际需求提供“小橙大爱”等多样化系列服务,根据老年人实际需求多样化设计课程内容,课程聚焦老年人日常生活涉及的手机基础操作、出行、防诈骗等高频事项和服务场景内容。为老年群体提供有温度的保险服务,增强...
养老成为两会热词,阳光保险为做好养老金融大文章发挥企业力量
在电话端,阳光保险全国统一客户服务和维权电话95510设置老年人一键直通人工客服绿色通道,精准识别老年用户的需求,及时为遇到困难的老年用户提供帮助。同时,还在业务系统后台增加老年客户专属标识,提高服务效率,精准服务更贴心。稼穑蓬勃,梦想熠熠;心向往之,行必能至。阳光保险立足主业,着力丰富养老产品供给,打造多元养老服务...
揭秘阳光保险的“斜杠”高管
在“高管体验日”活动中,各级机构的负责人又化身为客户,体验阳光的产品与服务,从线上服务、硬件设施、服务标准等各方面,360度检视自我,寻找改善点。对阳光保险来说,要做到“让客户说好”,必须要了解客户,了解客户最好的办法就是成为客户,跳出管理视角,身临其境在客户旅程中体验每一个触点,以客户视角审视阳光的服务。
圆满落幕!2023中国数智保险生态大会(北京,9月20-21日)
赵岩,国华人寿保险股份有限公司副总经理,华瑞保险销售公司副董事长l国华13210发展战略方针l国华数字化(科技)发展战略:科技赋能,数据驱动,科技建设,风险防范l数字化战略实现的长效机制l国华数字化战略各部分详细介绍主旨演讲:“科技+服务+保险”如何助力商用车风险减量服务升级潘友圣,总裁,车珀仕科技信息(...
10年内彻底改变行业? 盘点国内外保险AIGC新进展
采访结果表明,超过50%的保险公司正在投入测试生成式人工智能相关大模型,超过25%的保险公司计划在2023年年底前将生成式人工智能的大模型投入到生产使用中。其中检查bug并简化产品开发流程的大模型、代理客户服务的大模型、自动化索赔流程的大模型,是保险公司投入开发大模型的主要方向。
阳光财险发展迈上新台阶 2023年保费规模与业务品质双增
在面向个人客户时,阳光财险深入洞察客户多元保险服务需求,持续升级迭代产品,丰富增值服务内容,创新推出好医保“0免赔”医疗险,以及覆盖家庭成员人身和家庭财产保障的阳光“爱+”系列产品,客户留存和转化得到进一步提升(www.e993.com)2024年7月11日。2023年阳光财险家用车续保率达64.2%,同比提升1.7个百分点;个人车险客户的非车险产品购买比例达到50.0%,...
2023年7月27日招聘会岗位信息
机电商店服务员:2400-2600元联系人:屈**电话:15041973489地址:辽阳市白塔区劳动街13-9号9.辽阳鸿基机械有限公司普通车工:4000-7000元国际销售(英语):2500-8000元销售顾问:2000-5000元装配钳工:3000-5500元联系人:刘**电话:13904990335地址:辽阳市宏伟区曙光镇东三里庄村10.辽宁中鑫自动化仪表有...
阳光保险升级电话车险服务
近日,阳光保险电话车险升级“免费非事故道路救援服务”,首次在行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务:不限里程、不限次数。据了解,此次升级服务于近日在阳光产险全国35家分公司同时启动,实现全国覆盖。同时,阳光保险电话车险推出“快赔”服务,即5000元以下非涉及人伤车损案件,报案后24小时赔付。(徐涛)...
阳光车险电话是多少?
阳光保险全国统一客户服务和维权电话为95510,7x24小时服务:1、阳光保险电话车险升级“免费非事故道路救援服务”阳光保险电话车险首次在车险行业内提出“两不限”免费非事故道路救援服务:不限里程、不限次数。此次升级服务将于11月在阳光产险全国35家分公司同时启动,实现
阳光保险400电话车险为您省钱
以阳光保险集团车险电话销售中心40081-95510为例:上半年,北京客户拨打40081-95510投保电话每天在50通左右,现在的呼入量迅猛增长,目前每天近300通,增长了近6倍。不少业内人士认为,车险手续费监管是大势所趋,这有利于整个行业扭亏为盈,而盈利也就意味着有能力进一步改善服务。而车险手续费监管,为电话车险提供了更广阔...