携程客服提供春运暖心服务 新华社点赞“隐形摆渡人”

据新华社报道,经历了10年春运的吕志霞有一个与她身材不相符的超大杯子,因为这段时间她每天要接上百通电话,坐班10多个小时,有了超大杯子就不用每次跑很远来回倒水了。作为携程一名普通的客服主管,在吕志霞和同事看来,春运是“一件大事”,但也是“难事”,春运的时间段“会有很多来电咨询的客人”。就在几天前,...

解码亚洲最大呼叫中心:携程5000员工每天接听17万电话

带着好奇,记者走访了这座携程的“秘密基地”:在南通一栋占地8万平方米的大楼内,每天有超过5000人24小时不间断地通过电话为用户提供服务,每天接入的电话量超过17万通;这里就是被誉为全球最大旅游业呼叫中心的携程服务联络中心。高智能时代,呼叫中心人员的价值在哪里?携程的智能化程度很高,花费高额人力成本的呼叫中...

携程怎么转人工服务

首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**在携程App中,用户同样可以轻松找到人工客服。首先,打开...

携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

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太子湾·瑞玺售楼处电话:400-969-3278太子湾瑞玺核心价值屹立滨海的高约250米建筑天际线太子湾·瑞玺高约250米,是太子湾片区的天际线坐标,塑造深圳湾15公里黄金海岸线上封藏大作。太子湾瑞玺以其优越的地理位置、丰富的业态配置和高端的品质定位,成为深圳湾区的地标性建筑之一。

携程:暑期本土和出入境业务表现如何?

携程有优势抓住这些机会(www.e993.com)2024年11月22日。首先,我们的一站式移动应用提供全面的旅行信息和竞争力强的产品服务。其次,快速增长的用户群反映了入境游客的增加,吸引了主要客源市场的新用户。携程平台上的入境酒店和机票预订同比增长约20%,入境旅游对携程整体业务的贡献超过25%。

2024尚云(鸿荣源尚云花园)官方首页网站-龙华尚云售楼中心-欢迎您

??鸿荣源多年来坚持投身粤港澳大湾区建设一线,依托深圳,深耕湾区,综合开发建筑面积超千万平米,服务客户逾4万户。鸿荣源尚云花园鸿荣源尚云花园营销中心电话:400-816-5020鸿荣源尚云花园售楼处电话:400-816-5020温馨提示:本项目采用预约制,过来营销中心参观样板间请记得提前拨打开发商楼盘售楼处400热线电话在线预约,感谢...

2024鹏瑞皓玥湾(皓玥湾)官方首页网站-鹏瑞皓玥湾售楼中心-欢迎您

鹏瑞皓玥湾营销中心电话??:400-969-3278已认证就连地下车库,均以定制格栅天花吊顶布局,双臻级酒店式入户,每个角落都是燃烧经费的顶奢配置。不论精装品牌或用材工艺,极尽高配之能事,装标刷新佛山市场之巅。对于滨水建筑,总有两个绕不开的话题,一是观水,二是曲线。在整体形象设计上,采用柔和的弧面...

服务是一整年的陪伴:春节40万通电话背后的携程酒店客服

据统计,今年春节,携程酒店客服总共的电话量超过了40万通,在线回复超过了12万次。这背后,是超过5000名携程酒店客服在工作岗位上的坚守着,只为给春节在旅途中的人们提供坚实的保障。周建:获得6封表扬信的新手小伙子周建曾经是位咖啡师,来携程只有半年时间,今年除夕,他成为了携程加班大军中的一员,第一次体验在工作...

携程网人工服务电话

携程网人工服务电话1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透...