贵州移动将持续做好适老化服务

在10086热线增加拨打客户年龄判断,65岁以上老人拨打均可自动转入人工客服专席服务,快速响应银发客户的服务需求。此外,贵州移动在全省490个营业厅设置了爱心座椅,方便银发客户等待休息;增加优先专席,减少银发客户排队等候时长,处处充满着对银发客户的关爱。贵州移动还积极开展健康养老服务,每周五晚7-8点在“和家亲”平台邀...

中国移动贵州公司2025秋季校园招聘公告

3、咨询电话:0851-84132416(咨询时间:9:00-12:0013:30-17:00工作日)原标题:中国移动贵州公司2025秋季校园招聘公告

年薪12万+!五险二金!贵州移动公司139个岗位招聘!

3、咨询电话:0851-84132416(咨询时间:9:00-12:0013:30-17:00工作日)查看公告详情广

贵州移动向“新”而行 赋能黔景多彩

（贵州移动为客户提供有温度、有效率、有体验的服务体验）在爱心助老方面，传统服务和智能应用并行，持续开展无障碍及适老化专项行动，助力老年人共享数字时代进步的科技红利。上线互联网网站和App应用“关怀版”页面，增加语音播报内容；65岁以上老人拨打10086热线均可自动转入人工客服专席服务；实施营业厅助老专席、绿色...

沪市上市公司公告(12月19日)

12月18日晚间,三未信安发布公告称,公司因经营发展需要搬迁至新办公地址,公司投资者联系方式变更,投资者电话变更为010-84925998,传真变更为010-84925998。广汇汽车:12月18日首次回购股份2831300股12月18日晚间,广汇汽车(600297)发布公告称,2023年12月18日,公司以集中竞价交易方式首次回购公司股份2831300股,已回购股...

贵州两县公布疫情防控期间服务热线电话

金南街道:0854—5220276凡在贵定县疫情防控期间基本生活陷入困境的群众,均可拨打救助服务热线进行求助,在接到求助电话后工作人员将会按照工作流程妥善救助,切实保障求助困难群众的基本生活(www.e993.com)2024年11月25日。贵定县民政局2022年9月6日原标题:《贵州两县公布疫情防控期间服务热线电话》...

贵州移动:邀请“长情客户”沉浸式体验“心级服务”背后的故事

贵州移动还不断升级服务触点,从最初的营业厅和1860热线电话,到现在丰富的线上服务渠道,查询、充值、停开机等100多项线上服务,方便广大客户足不出户即可办理业务。20位“长情客户”还前往贵州移动10086热线、网络监控调度“星智中心”和5G之城“星愿中心”,听幕后故事,看优质服务,体验5G新科技,了解不一样的贵州...

10086视频客服让服务“看得见”,让客户省心又安心

一通电话,让便捷服务“看得见”与传统语音客服“只闻其声”的简单交互式服务相比,10086视频客服可以提供“看听说”一体的服务,能有效提升客户使用便捷性。家住杭州的李女士是抢先体验10086视频客服的客户之一,她表示有了视频客服后最直观地体验是“一目了然、操作便捷”。根据画面菜单引导,无需等待播报音,即可在屏...

贵州移动:全力做好疫情防控通信服务保障 “移”起守护爽爽贵阳

贵州移动协同中国移动在线营销服务贵州分中心,客服话务员因防控要求不能到岗的困难,紧急设立600余个居家坐席,组织话务员在家里进行话务服务,并开通人工和IVR语音两种方式,提高咨询和服务效率。“5G视频客服”是一种利用5G高速网络,开展的远程视频客户服务。客户拨打1008650,客服人员与客户视频通话一对一引导,快速定位家庭...

解决信号差上网慢:“满格贵州”服务平台今日起试运行

随着网络信息化时代迅猛发展，人民群众对通信应用需求在日益增长，打电话要走到窗边、过隧道对方说话听不清、网页半天打不开等类似情况时有发生。9月25日，贵州省通信管理局主导，贵州电信、贵州联通、贵州移动三大通信运营商自主研发的“满格贵州”服务平台进入试运行，10月8日正式上线，旨在做好“我为群众办实事”...