北京铁路局各主要车站爱心服务电话
北京铁路局各站为重病患者和特殊困难的旅客提供预约服务。可直接拨打12306服务电话,或通过北京站(010—51835781)、北京西站(010-51824233)、北京南站(010-51867688)、北京北站(010-51866223)、天津站(022-26193702)、天津西站(18002065616)和石家庄站(0311-80943111)爱心服务电话提前预约,各站为旅客提供优先进站、便利出...
北京铁路局公布货运营业场所及受理服务电话
1北京铁路局货运营销中心010-12306(24小时)2双桥营业部010-518399683石南营业部0311-876303414南仓营业部022-261970315大红门营业部010-518359526百子湾营业部010-518382417塘沽营业部022-258920648唐山南营业部0315-72247629唐山北营业部0315-775220210石工营业部0311-87633353...
北京铁路局沈阳铁路局投诉电话一览表
北京本地宝频道提供北京铁路局沈阳铁路局投诉电话一览表有关的信息,局别单位名称路电号码值班时间市电号码值班时间北京铁路局及各站段010-1230624小时局别单位名称路电号码值
北京铁路局广设电话网络购票取换票窗口
春运即将开始,北京铁路局在原有客票代售处及各车站窗口的基础上,专门设立了431个具有明显标识的取、换票窗口,以方便通过电话和网络购票的旅客取、换票。北京铁路局在北京站、北京西站、北京北站、天津站、石家庄站等较大车站开设了专门取、换票厅,设置取、换票窗口100个。其中北京站30个、北京西站50个、北京北站...
应对河南暴雨致多趟列车停运背后:北京12306话务员一天接300多个...
央广网北京7月23日消息(记者王晶实习记者赵润艾)由于河南暴雨致多趟列车晚点、停运或折返,从7月20日至今,北京铁路客户服务中心12306的话务呼入量激增,7月21日更是达到一天呼入量4.6万个,是平日呼入量的4倍多,话务员最多一天接听电话300多个。来电的主要问题,集中在河南方向已经购票的车次是否还能通行,或如何退票和...
天津铁路启用统一客服电话 24小时接受咨询投诉
铁路部门提醒旅客,只要按照12306语音提示操作,想了解的信息会很快传达给旅客,若1至6自助语音无法满足旅客咨询需求,可选择7进行人工服务(www.e993.com)2024年11月8日。订票仍需拨打95105105据铁路部门介绍,12306客服电话启用后,只提供咨询、投诉业务,并不办理订票业务,之前北京铁路局电话订票号码保持不变,旅客只需拨打95105105,便可预订3日后至电话...
铁道部公布各铁路局投诉电话 24小时专人接听
各铁路局今年春运投诉电话是:哈尔滨铁路局0451-86429947沈阳铁路局024-62027432、62025431(昼);62028768、62025432(夜)北京铁路局010-51822969(昼);51864032(夜)太原铁路局0351-2692422、2623119呼和浩特铁路局0471-2245224、2242832郑州铁路局0371-68323652、68321139...
铁道部4日向社会公布全国各铁路局春运投诉电话
各铁路局今年春运投诉电话是:哈尔滨铁路局0451-86429947沈阳铁路局024-62027432、62025431(昼);62028768、62025432(夜)北京铁路局010-51822969(昼);51864032(夜)太原铁路局0351-2692422、2623119呼和浩特铁路局0471-2245224、2242832郑州铁路局0371-68323652、68321139...
做客本报接听读者电话 郝劲松"支招"公益维权
与以往相比,中国铁路的服务比过去提高了多少,尤其是各种服务公示出了一条又一条,可很多读者反映“那只是挂在墙壁上的风景画”,真正用起来,哪一条也不好使。铁路客运“光说不练”的花架子几乎随处可见。省会的刘女士在电话里说:几天前她送客人从石家庄火车站到邯郸,到车站后由于站里人山人海,就想到母婴候车室...
全国春运铁路局投诉电话
北京铁路局010-51826133010-51861030太原铁路局0351-2692422呼和浩特铁路局0471-2242852郑州铁路局0371-68323000武汉铁路局027-51120953西安铁路局029-96688688济南铁路局0531-95105865上海铁路局021-95105105南昌铁路局0791-7026099广铁集团...