驻马店:增设潮汐窗口 服务出入境办证
目前正值暑期办证高峰,民警提醒市民尽量选择错峰办理,如咨询出入境相关问题可拨打24小时咨询电话0396—2122019详细了解情况。(编辑詹云清)
驻马店市中业自来水有限公司优化营商环境及便民化服务工作纪实
驻马店市12345政务服务热线考核中,中业自来水被评为“2019年度驻马店市12345政务服务热线工作先进单位”。针对营商环境用水企业施工耗时痛点,该公司不断压缩施工耗时,狠抓工程质量。加强代办服务,为企业代办市政施工、道路开挖、绿化移植等审批手续,推动市政施工、道路开挖、绿化移植等审批手续0.5日内完成审批的政策落地,有效...
多项车管业务入驻政务服务中心 驻马店市民享一站式服务
为进一步提高公安交管业务办事效率,切实满足群众就近办、便捷办需求,自2024年3月18日起,驻马店市公安局交通警察支队车管所增加多项车管业务入驻驻马店市政务服务中心。家住市区的谢女士在驻马店市政务服务中心方便快捷地补领了机动车登记证书。她说,没想到在市民中心也能办理这些业务,真的很方便。自2024年3月18日起,...
“12345”架起便民利企“连心桥”—— 驻马店市创新12345热线服务...
为及时跟进市民诉求事项的办理及解决情况,提高广大市民对民生政策的知晓度,即日起,市12345政务服务便民热线在本报开设《为民解忧暖民心12345热线在行动》专栏,让市民全方位、更清晰地了解相关政策,解决生活中的“急难愁盼”问题。2023年1月1日,驻马店市出台《驻马店市12345政务服务便民热线标准体系实施办法》,全面推...
驻马店12345:一条热线 直通心间
将12345热线平台与政务服务网、市民中心及城管、人社、住房、交通、市场监管、医保等系统平台联通,企业和群众只需拨打一个电话,即可进行政策查询、办理进度查询、简易事项线上直接办理,推动政务服务线上线下一体化。建立12345热线与110等紧急类热线和水电气暖等公共服务热线的系统联通、业务联动、会商会办、数据共享等...
河南政务服务改革关键词之告知承诺制 你承诺负责 我减证办理
“选择告知承诺制,就是用承诺书来代替相关的证明,不用来回补材料就可当场办好领证(www.e993.com)2024年10月20日。”11月6日,驻马店市民中心负责人接受采访时表示,实行告知承诺制后,审批时限由原来法定的20个工作日压缩到1个工作日。全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制,是减证便民、优化服务的一项改革探索,背后是为民解难题、办实事...
驻马店市民中心烟草服务窗口:助力社区疫情防控 志愿服务在行动
近日,面对复杂严峻的疫情防控形势,驻马店市民中心烟草服务窗口认真贯彻落实地区疫情防控工作决策部署,主动担当作为,同心抗疫。市民中心烟草服务窗口青年自愿服务队是防疫一线的“先遣队”,在这支能打硬仗的队伍里,有一位性格活泼、办事干练的志愿者——韦一。虽然,她只是市民中心烟草服务窗口的一名普普通通的员工,却在...
驻马店市政务服务“体验师” 聘任仪式在市民中心举行
6月9日,驻马店市政务服务。体验师。聘任仪式在市民中心举行。杨大群要求,政务服务。杨大群强调,驻马店市政务服务和大数据管理局、驻马店市便民服务中心要坚持以人民为中心的服务理念,对政务服务。
驻马店:7月18日起市民中心全面实行“网上预约”服务模式
鉴于当前的疫情防控形势,为进一步提高企业和群众办事效率,缩短等候时间,7月10日,记者从市行政服务中心获悉,市民中心新的预约取号系统正式上线,自2022年7月18日起,市民中心现场窗口办理实行“网上预约”服务模式。如何预约?市行政服务中心有关负责人表示,市民可通过“咱的驻马店”APP实名注册后,根据系统提示选择“市民...
驻马店:市民中心线上线下预约服务让群众少跑冤枉路
为减少群众现场排队等待时间,合理疏导分流办事群众,驻马店市民中心推出“5+2”预约服务模式,通过线上预约和线下预约两种方式进行办理。线下预约主要针对住房公积金提取、契税申报、转移登记、档案查询、网签等高频事项,实行“预约优先、能办尽办”,群众通过窗口电话提出预约服务申请后到中心现场办理。对于企业预约的批量...