蚂蚁保创新服务促长远发展

2024年9月5日，蚂蚁保上线了智能保险服务开放平台——“蚂蚁保蚁桥”，通过和保险公司的专业服务结合，在保险行业率先实现了“AI+人工”的服务新范式，实时解决用户投保过程中的个性化问题，助力保司实现全天候智能化经营，大幅提升服务体验和运营效率。“我们正迎来由卖保险转变为买保险的新时代。”蚂蚁保总经理陈冠华...

支付宝蚂蚁保险可靠吗?有哪些优质产品推荐?

蚂蚁保险注重客户的意见和需求,设立了专门的客服团队,为客户提供全天候的咨询和服务。无论是在线咨询还是电话咨询,客服人员都会耐心地解答客户的问题,并协助解决问题。(6)用户反馈和市场认可根据网友的评论和市场的反馈,支付宝的蚂蚁保险的客服服务还是相当不错的,理赔也比较顺畅,赔付速度较快。这进一步证明...

共工财经局:坐拥6亿用户的蚂蚁保有多少用户不知道自己买了保险

蚂蚁集团在保险领域的布局从十年前就开始。2010年前后，淘宝平台退款纠纷中42%是因买卖双方退货邮费未达成一致导致，针对退货运费补偿问题，蚂蚁联合华泰财产保险首次推出退货运费险，这也是中国第一个线上场景险。运费险推出后大获成功，2012年“双11”，华泰保险承保的“退货运费险”当日保费收入超1000万元；2013年“...

蚂蚁保:目前和全国90多家保险机构合作,服务超6亿用户

总部电话:010-53321289合作邮箱:hezuo@iyiou(工作时间:周一至周五9:30-18:30)北京:北京市朝阳区关庄路2号院1号楼中关村科技服务大厦C座4层上海:上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座1703深圳:广东省深圳市宝安区华丰国际机器人产业园1期F栋110关于集团官网商务合作加入我们亿...

刘亦菲代言蚂蚁保:保险与明星的完美结合

蚂蚁保的副总裁兼总经理陈冠华表示,经过多年的磨砺,蚂蚁保的产品供给和专业服务体系已经逐渐成熟。如今,他们希望通过与刘亦菲的合作,进一步提升品牌形象,增加用户对保险产品的了解,尤其是年轻群体的接受度。数据显示,80后的用户占比超过80%,而其中三分之一的用户会同时为家人投保,这一趋势显示出全民保障意识的增强。

从爆款到平台,蚂蚁保如何重塑 6 亿人的保险体验

052023年,保险公司通过蚂蚁保累计向用户理赔231亿元,健康险理赔469万人次(www.e993.com)2024年11月26日。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考从退货运费险,到服务6亿用户。10月10日,互联网保险优选平台蚂蚁保宣布,知名演员刘亦菲成为蚂蚁保首位全球品牌代言人。这是蚂蚁保成立8年来首次启用品牌代言人,也是其少见的高调行动。

支付宝蚂蚁保险可靠吗?有哪些产品值得购买?

在理赔方面,蚂蚁保险拥有专业的理赔团队和高度智能化的理赔系统,能够实现快速定损和自动理赔,大大提高了理赔速度和效率。(5)优质的客户服务蚂蚁保险注重客户的意见和需求,设立了专门的客服团队,为客户提供全天候的咨询和服务。无论是在线咨询还是电话咨询,客服人员都会耐心地解答客户的问题,并协助解决问题。

刘亦菲代言蚂蚁保,网友:支付宝“乱扣款”的问题解决了?

比如,为什么没有完成身份证明、签名、人脸识别的情况下,客服会打电话要求确认保单?为什么在明确告客服知没有投保之后,还会被支付宝免密扣款?如果这些问题没有明确答案,恐怕最终伤害的还是用户的信任。整个阿里集团整改完成之后,蚂蚁首次聚焦发力互联网保险业务,最需要恰恰的就是用户信任。

官宣全球代言人刘亦菲,蚂蚁保开启下半场

解决选购问题,蚂蚁保还在理赔服务上下功夫,不断攻克着行业“理赔复杂、理赔慢”的痛点。2022年,蚂蚁保联合多家保险机构共同推出高品质理赔服务“安心赔”,依托蚂蚁保独有的“理赔大脑”AI技术,优化理赔申请流程、赔付时效及过程透明化三大环节,其中“理赔大脑”最多可识别107种医疗、理赔凭证,提升70%的理赔核赔效能...

快讯|三险企一把手变动;刘亦菲代言蚂蚁保

2024年10月10日,互联网保险优选平台蚂蚁保宣布,知名演员刘亦菲成为蚂蚁保首位全球品牌代言人。据悉,这是蚂蚁保成立8年来首次启用品牌代言人。蚂蚁保曾联合保险公司打造了退货运费险、账户安全险、好医保、宠物险等一系列现象级爆款产品,目前和全国90多家保险机构合作,共同服务超6亿用户。蚂蚁集团副总裁、蚂蚁保总经理...