久久为功,中国人寿寿险公司全力打造“国寿好服务”

中国人寿寿险公司的线上渠道涵盖寿险APP、小程序、官方微信公众号、短信/微信、信函、电子邮件、95519客户服务专线、智能客服、互联网在线服务等13个服务渠道,让客户可以随时随地享受快捷服务;线下服务渠道则主要是代理人队伍和遍布全国各地的2500余家柜面网点。二是线上服务全。中国人寿寿险APP的注册用户约1.5亿人,业务办...

四川金融监管局关于新华人寿保险股份有限公司成都中心支公司大邑...

《关于申请新华人寿保险股份有限公司成都中心支公司大邑营销服务部变更营业场所的请示》(新保川字〔2024〕79号)收悉。经审核,现批复如下:一、同意新华人寿保险股份有限公司成都中心支公司大邑营销服务部将营业场所变更为:四川省成都市大邑县箭西巷99号附216号3栋2层、217号3栋2层。二、你公司应按照有关规定及时...

全国第四大的保险集团,破产了!

在保险伴我一生看来,保险和别的金融机构相比,最让人放心的一点,就是无论公司有什么变数,客户保单基本利益都不会受任何的影响。保险公司会破产吗?《保险法》第90条规定:经国务院保险监督管理机构同意,保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算;国务院保险监督管理机构也可以依法向人民法院申...

...撤销泰康人寿保险有限责任公司河北张家口姚家房营销服务部的批复

你公司《泰康人寿保险有限责任公司河北分公司关于撤销张家口姚家房营销服务部的请示》(泰康人寿冀发〔2024〕125号)收悉。依据相关规定,经审查,批复如下:一、同意撤销泰康人寿保险有限责任公司河北张家口姚家房营销服务部。二、上述机构撤销后,不得再以原机构的名义办理业务,并妥善处理机构撤销后的一切善后事宜,切实保...

作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位

针对这个客户刚才反映的问题,由于投保人是在美国,因为我们有时差关系不方便办理,这个问题我们解决起来也是比较容易和简单。客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我们可以约定一个时间,比如我们针对美国的时差,在美国约他在早上8点,在国内我们这个时候是晚上8点,我们安排服务人员在这个时...

中国人寿寿险公司:以高质量产品供给助力夯实人民美好生活“经济...

随着健康保险市场的不断发展、人民对健康保障水平的需求不断提高,中国人寿寿险公司不断优化产品服务保障功能,积极推进搭建“产品+服务”生态体系(www.e993.com)2024年11月27日。近年来,该公司先后推出“安心呵护”“臻爱无忧(尊享版)”等产品,在提供医疗费用保障的基础上,通过配套服务进一步提升客户就医体验、满足客户对流畅便捷服务的需求,为客户提供...

...投资管理有限责任公司、君康人寿保险股份有限公司等多家机构参与

证券之星消息,2024年5月7日天融信(002212)发布公告称公司于2024年5月6日接受机构调研,北京鸿道投资管理有限责任公司方云龙、君康人寿保险股份有限公司宋强磊、民生证券杨立天、仁桥(北京)资产管理有限公司钟昕、上海趣时资产管理有限公司赖正健、上海睿郡资产管理有限公司陆士杰、新华资产管理股份有限公司陈朝阳、信达证券姜...

国寿股份重庆市分公司运营管理中心:提供有速度有温度的保险服务

工作人员为客户提供线上视频调查服务。中国人寿重庆分公司运营中心供图在理赔服务上,他们构建了全链条新模式,将平均理赔处理时间缩短至0.29天,获赔率高达99.78%。除了提升效率,中国人寿还在服务细节上做了诸多创新。例如,为客户提供多元化的服务渠道,包括电话、网络、移动APP等,以及多项增值服务,如健康咨询、疾病预防...

3??15诚信案例:合众人寿叫醒“睡眠保单”,超预期服务感动客户

客户在经过核实后,发现并非诈骗电话,随后客户本人于2024年1月来合众人寿领取了自己的满期金。并表示自己当时留存的是自己母亲的联系方式,自己确实忘记了这笔保险金,没想到合众人寿保险公司会如此认真负责,面对母亲明确有钱也不要了的情况下依旧百折不挠的为其提供优质服务,实在超出了自已的预期,对合众人寿保险公司的...

湖南金融监管局关于中国人寿财产保险股份有限公司浏阳支公司永安...

你公司《关于变更中国人寿财产保险股份有限公司浏阳支公司永安营销服务部营业场所的请示》(国寿财险长发〔2024〕30号)收悉。经审核,批复如下:一、同意中国人寿财产保险股份有限公司浏阳支公司永安营销服务部营业场所变更为湖南省长沙市浏阳市永安镇高新技术产业开发区永明路1号凯旋豪廷9栋101#102#。该机构不得在原址继续...