办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”
记者随后拨打鹏博宽带95079客服电话,了解王女士办理的宽带为何无形中被“吃”掉3年的原因。而客服称,可以查询到王女士提交过退费申请,退费正在办理中,至于其宽带的具体到期日,她无权查看,但到期信息会以短信的形式发到王女士的手机上,“会在2个小时内发送,请注意查收”。5个小时后,王女士仍未收到客服发送...
长城、鹏博宽带为何频遭投诉
王女士说,有时业务员还撒谎,“有一次我交了7年宽带费,还没用到一半时间,就有人自称鹏博宽带的给我打电话,说我宽带下个月就到期。”王女士电话里就表示了质疑,这时对方就挂断了电话,“随后我就打客服电话核实,果然距离宽带到期还差3年多时间。”另一位杨女士接到自称鹏博宽带业务员的电话,“对方态度很强...
聚焦3·15|有“料”您就来,“码”上能维权
一、鹏博、长城宽带投诉量激增2023年,辽宁消费维权网共收到宽带类投诉113件。其中,涉及鹏博宽带、长城宽带的投诉有97件,占比近86%。投诉内容主要包括“客服人员谎称宽带即将到期,通知用户不续约就断网”“承诺续费优惠未兑现”等方面。处理结果:本网将所有投诉转交至鹏博宽带、长城宽带,并陆续得到解决。详情请...
*ST鹏博披露涉及诉讼进展,已被罚正面临股民索赔
03根据判决结果,长城宽带公司需向*ST鹏博支付6252.89万元及利息损失。04此外,公司多位高管因涉及违法事实被处罚。05四川鼎众律师事务所余君律师表示,受损投资者可依法索赔,免费报名关注公号“雷助吧”进行索赔登记。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考雷达财经雷助吧出品文|吴墨编|深海2024年9月3日,...
鹏博宽带用户申请退费 23个月后终于成功了
经过23个月的等待,赵女士终于收到了宽带退费款。手机截屏“可以再帮我联系一下鹏博宽带退费吗?我是2020年9月末办理的退费,到现在已经过去23个月了,始终没能收到退款,客服电话打了快两年,一直就是让我等消息。”8月29日,读者赵女士向“辽沈帮帮帮”求助。
鹏博宽带断网了 咋回事?
6月14日,今日头条用户@辽沈帮帮帮求助,称其是沈阳皇姑区的鹏博宽带用户,自6月14日一早开始网络出现问题,并且多次拨打该宽带客服电话、营业厅电话都没有打通,希望通过“辽沈帮帮帮”咨询,宽带为什么断网?辽沈晚报记者向鹏博宽带工作人员了解到,在6月14日上午9时许,该宽带主干网络更新(www.e993.com)2024年10月19日。至当日下午1时40分许,工...
沈阳宽带办理-长城鹏博宽带
沈阳市内免费上门办理,一个电话足不出户!先办理,后付费沈阳鹏博宽带,光纤宽带,长城光纤宽带特价活动1299元2年6个月100M宽带+2年电视直播+大麦盒子1999元10年宽带+大麦盒子+一年电视直播20M宽带一年599元,两年799元,三年999元50M宽带一年699元,两年899元,三年999元节假日另有优惠,...
沈阳老人鹏博宽带办理退费,三个月了钱还没退回来了
据邵大娘介绍,她家住苏家屯区丁香街。今年4月份,在她家宽带尚有19个月余额的情况下,鹏博宽带人员不断打电话要求续费,说有优惠。邵大娘就又续了6年的费用,共交了一千多元。“4月份交的钱,后来到7月份,我家的宽带就连续断网,持续了十来天,也没有修好。然后我就换成了联通的宽带,鹏博这边就办理了退费。”...
鹏博宽带退费手续已办理
7月14日,辽沈帮帮帮以《退宽带费沟通多日记者介入当天得到回应》为题报道了于洪区的陈女士续交了1399元鹏博宽带的宽带费后,退费遇到的问题。7月22日上午,陈女士来电表示当日去鹏博宽带营业厅办理了退费手续,“之前对方也表示可以退费,但是时间始终没有定下来,在辽沈帮帮帮介入后,对方明确了退费的时间,让...