富德生命人寿保险股份有限公司温州中心支公司永嘉县上塘镇营销...
新证信息显示,富德生命人寿保险股份有限公司温州中心支公司永嘉县上塘镇营销服务部住所位于浙江省温州市永嘉县南城街道嘉成公寓4幢801-1(C区)室。批准设立日期为2005年11月22日,机构编码000061330324001,业务范围包括:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;经营上级机构在银行保险监督管理机构批准业务范围内...
服务升级,富德生命为老年人提供便捷保险服务
我司95535电话呼叫中心加强服务创新力度,在智能语音导航服务基础上,推出老年人人工服务专线。60周岁及以上老年客户使用系统内电话拨打95535热线,无缝衔接直达人工;非系统内电话拨打95535热线,选择按键7,直达老年人人工专线。在回访环节,为老年人特别制定了《富德生命人寿保险股份有限公司残障人士及老年人作业服务规范(2024版...
富德生命人寿保险股份有限公司遂宁中心支公司射洪营销服务部换发...
新证信息显示,富德生命人寿保险股份有限公司遂宁中心支公司射洪营销服务部住所位于四川省遂宁市射洪市美丰大道193号。批准设立日期为2010年12月9日,机构编码000061510922001,业务范围包括:由富德生命人寿保险股份有限公司授权决定。根据《银行保险机构许可证管理办法》规定,许可证载明机构编码、机构名称、业务范围、批准日期、...
让“数据跑”代替“群众跑” 富德生命人寿创新理赔服务提升保险温度
理赔服务是客户感知保险的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富德生命人寿的一名客户,他与爱人经营着一家小饭店,日子平淡而幸福,夫妻二人具有...
金融教育宣传月 富德生命人寿天津分公司以案说险之充分了解保险...
客户李某于2019年在保险公司购买一份重大疾病保险,合同约定交费20年,保险期间为终身。近日,李某拿着合同至保险公司退保,发现退保现金价值低于所交保费,对此不满,遂投诉。李某称当时业务员讲解时并未告知其保单中途退保有损失,接到保险公司新契约电话回访时,因为要着急出去办事,所以没有认真听回访内容就做了肯定答复...
富德生命人寿发布2024年半年度理赔服务报告:最小被保险人仅87天
近日,富德生命人寿保险股份有限公司(以下简称“富德生命人寿”)披露的2024年半年度理赔服务报告(以下简称“报告”)显示,该公司半年理赔结案超20万件,理赔给付总金额超20亿元,豁免保费超3.4亿元,案均索赔支付周期1.17天(www.e993.com)2024年10月20日。在半年度理赔总量再创新高的情况下,该公司以创新驱动服务提质增效,赔付时效再提升。
富德生命人寿本溪中支“抓住夏日的尾巴”客户服务活动
盛夏已经接近尾声,为回馈广大客户长久以来的支持,更深入的树立品牌形象,富德生命人寿本溪中支组织召开“抓住夏日的尾巴”客户服务活动。本次活动重点围绕家庭亲子关系、环保公益等话题,丰富少年成长之路,探索绿色、环保、低碳的可持续生活方式,驭时代之风,与客户共启新程、共著未来。同时,以增值服务平台相关优质活动,助...
富德生命人寿的卓越榜样:以专业与坚持铸就客户信赖
本网8月29日讯王新平,这位在保险行业中历经14年风雨的资深从业者,以坚定的信念和无尽的热情,成为了富德生命人寿湖北分公司最具影响力的保险精英之一。从初入行业的新人到如今的百月凤凰,他用行动诠释了什么是真正的保险服务,用专业与专注赢得了无数客户的信赖与尊重。
富德生命人寿天津分公司以案说险:您的保单按时交费了吗?
投保人可以在2年内申请保单复效,超过2年申请则保险合同终止。另外申请复效一般会收取复效利息。消费者可以通过公司推出的线上APP关注自身保单情况,如需要办理保单相关业务,需及时与保险公司取得联系,通过保险公司的线上线下服务渠道办理,避免自身利益受到损害。(富德生命人寿天津分公司供稿)...
富德生命人寿VIP电话医生服务为客户保驾护航
为切实提升VIP客户的服务品质,进一步关怀客户需求,塑造和提升公司的服务形象,富德生命人寿推出VIP电话医生服务,一个电话解决客户的后顾之忧,免除到医院排队的困扰。VIP电话医生服务,由持有执业医师资格证书,拥有超过十年临床经验的全科医生提供,可以咨询身体健康问题、紧急情况处理、常见慢性病、康复问题以及日常生活中遇到...