烟台市民购买名爵汽车不足一年 就出现问题?
齐鲁网·闪电新闻12月4日讯近日,烟台牟平的姜先生向记者反映,今年年初,他在烟台名通汽车销售服务有限公司,购买了一辆手动风尚版名爵5汽车,可是开了不到一个月时间,就开始出现问题,姜先生觉得很无奈。“第一次出现问题,是打方向出现异响,升降玻璃异响,应该是在提车15天左右出现的问题。”姜先生告诉记者,...
提名爵6被4S店服务气吐血! 买车前你是大爷, 买完车售后是你祖宗
(4)外车门把手不回位,9000公里一个后第一次发现副驾驶栽车门把手不回位,然后就一发不可收拾,后座两个车门把手也像跟风一样不回位,找了4S店,4S店售后维修人员那个态度,直接问我想怎么样!?多拉拉多用用就好了!气的吐了三升血。(5)隔音不好,风噪太大,悬挂较硬,10多万的车也就只能做到这样,毕竟一分钱...
宇尘说车|买车舒心、养车容易,名爵售后服务再加码
通过“新零售”线上线下服务一体化,近期名爵已推出“快点、再快点”的服务承诺:用户在手机上,即可用MGLiveAPP一键预约保养、超方便,60分钟内完成服务,超时赠送一次保养;维修15分钟内开工,超时免人工费,再送一次保养。再加上此次名爵加推的“服务您督、奖励我出”服务承诺,名爵车主可享受更加透明、高效、高质的维保...
聚焦品质和售后服务,名爵EZS和比亚迪元EV360你选谁?
RueEZS先生采用最高质量的CATL(宁德时报)高能量密度抗老化三元锂电池,严格按照美国最具授权的UL2580电池安全标准,这是世界顶级电池安全认证,最大功率110kW,峰值扭矩350牛,米,测量0-50km/h加速仅2.8秒,就像为428km。此外,EZS先生还通过了八大超严格的安全测试,提供了8年或15万公里的三岁。比亚德e...
无忧的背后 从无忧卡看MG名爵的售后服务
很明显,MG名爵配件的价格水平均低于同价位车型,而从目前MG7的车主反馈来看,由于品质过硬的缘故,MG7的保养周期又明显低于同类车型,所以对于消费者而言,堪称省心省力省钱的“无忧”之选。在为消费者的利益考虑上,MG名爵凭借自身的品牌优势和成本优势处处以“无忧”为着眼点,为消费者提供“无忧”的售后服务。纵观...
名爵车主投诉4s店敷衍了事?4s店反称车主“无理取闹”?
近日,小编在浏览汽车投诉网时发现,一位名爵6(参数丨图片)车主竟然在平台中控诉4s店态度极恶劣,并且已经累计投诉高达22次!看完该车主最新一次的投诉后,小编着实对该车主的经历感到惊讶,投诉内容中车主描述自己车辆故障是因为4s店错误判断,维修后导致出现更多故障,经过多次维修后4s店干脆表示无法维修,并且对车主的诉求置...
上汽名爵6保修内车辆问题不断,投诉9次后问题仍
4S店售后这种维修方式和态度,车主不能接受,便向汽车投诉网投诉要求名爵售后,正确处理、解决车辆问题。但投诉至今,官方工作人员回复已与车主取得联系,进行了沟通解释之后,车主反馈给我们的情况却是名爵售后睁着眼说瞎话,事实上并未与车主取得任何联系?打开网易新闻查看精彩图片...
名爵6 PRO驾驶辅助功能多次故障,买车5个月修了4个月
为此,《消费者报道》与童先生购车所在的名爵4S店一位售后工作相关负责人取得联系,对方表示童先生反映的问题确有其事,目前在上汽厂家技术人员的帮助下,已经完成车辆维修。“这位客户的车辆我们店的确进行了几次维修,上汽厂家现在也认定车辆没问题,不过客户不认可维修结果,还提出了数额比较大的经济赔偿,根据汽车三包政策...
汽车保养新政落地难 上汽荣威、名爵等经销商未实施
以后,消费者到4S店维修保养就可以清楚地知道厂家规定的工时费是多少,维修技术是什么,碰到想要私自涨价的经销商就可一下戳穿消费陷阱。□对话东风日产对话经销商:记者以东风日产车主的名义电话联系了该品牌北京某专营店的售后服务人员。据介绍,目前只有在东风日产授权专营店进行保养的车辆才能继续享有厂家给予的保修...
店大欺客?大众/奥迪上榜 8月投诉报告
在汽车之家投诉平台上,售后相关的投诉虽然占比最低,但维修纠纷、服务水平、承诺不履行、技术水平、费用争议等,是最主要的售后投诉问题。其中,具体的体现上,包括车辆配件质量差、售后态度差、拖延维保服务、约定时间未完成、口头承诺不履行、质保期内不维修、多次维修未解决问题、额外收取手续费等。