途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例

10月24日,广东省吴女士向“电诉宝”投诉称其于7.13号在58同城上以搜索排名选定此空调维修及服务商家,电话咨询后对方加微信依移机要求商谈费用200,其派了一个安装师傅,晚上近9点才到,师傅看过现场后说管不够,需要4米管,商定回收原机的管后400元费用收取,双方均同意。吴女士称在移机过程中,发现师傅很不专业,1...

点外卖吃得拉肚子:商家俩地址 投诉不知找哪家

“前几天上班在美团外卖点了份外卖,吃得拉肚子。我们在美团上投诉过,但一直没人理我们。”读者刘先生向本报热线反映,他曾打美团举报电话投诉这个商家,但只得到五元红包,之后没有看到对快餐店有任何处理措施。“如果是去市场监管部门举报,就要知道这家店的具体地址。那么问题就来了,他家标注的商家地址与上传的营业...

10块钱一份的拼好饭,磨平了外卖商家们最后一点棱角

广东深圳一家夫妻店的老板肥虾(化名)告诉知危:“我主站的美团正单一份肉酱拌面是卖17块+打包费,顾客支付19商家可能有个9块。拼好饭这个肉酱面在粉面类目最多只能给你6块。6块商家除去成本水电房租燃气人工食材基本只剩两三块利润。”今年8月,柒哥试图跟美团的业务经理商议,想要一份红烧肉...

“15元外卖与照片不符”大学生起诉商家获赔500元 记者调查:“卖家...

央广网北京10月11日消息（记者王逸群）据中央广播电视总台中国之声报道，近日一则“鱼香肉丝与照片严重不符，高校学生把店家告上法庭”的消息登上了热搜，简单来说就是重庆市某高校在读学生，点外卖后发现到手的菜品和宣传图片严重不符，最终起诉商家获得法院支持，拿到了赔偿。餐饮外卖如今是否也普遍存在“卖家秀”...

“外卖与照片不符”,大学生将商家告上法庭!起底外卖照片美化乱象→

据中央广播电视总台中国之声报道,近日一则“鱼香肉丝与照片严重不符,高校学生把店家告上法庭”的消息登上了热搜,简单来说就是重庆市某高校在读学生,点外卖后发现到手的菜品和宣传图片严重不符,最终起诉商家获得法院支持,拿到了赔偿。此外,记者调查发现,餐饮外卖图片

游客投诉外卖不新鲜遭上门威胁?山东威海通报:正调查商家不当行为

中国网9月14日讯近日,有网友发视频称,在山东威海点的龙虾外卖不新鲜,自己要求退款后,商家态度“嚣张”要上门拿走外卖,还言语威胁该网友,引起广泛关注(www.e993.com)2024年11月10日。日前,威海市威海经济技术开发区组织区市场监管、公安等部门依法进行了核查,并发布通报。通报介绍,2024年9月11日21时23分,游客占某诺及同伴通过外卖平台在楚霸...

山东通报游客投诉商家遭上门威胁 商家不当行为受调查

近日,一起因游客投诉外卖小龙虾不新鲜而引发的事件在山东威海引起了公众关注。据网友发布的视频显示,顾客因不满食物质量要求退款后,遭遇商家强烈反应,甚至威胁要上门回收外卖并使用了过激言语。对此,威海市威海经济技术开发区迅速响应,组织市场监管与公安部门联合介入,对该事件进行了详细核查,并向公众发布了正式通报。

打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

外卖员会主动向用户索要好评吗?一名骑手告诉记者,“好评基本没什么用处,但不能有差评,一个差评要扣3块钱。”美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必...

美团外卖遭商家投诉:营业额被强行扣除,申诉无门?

ITBEAR9月12日消息,近日,网络消费纠纷调解平台收到一起关于“美团外卖”的投诉,引发广泛关注。据悉,江西梁先生所经营的美团平台店铺,在一单电子产品订单中遭遇顾客反馈产品无法充电的问题。经沟通,梁先生发现问题源于顾客使用不当,而非产品质量问题。然而,在顾客撤销投诉后,美团平台仍对商家进行了罚款,并强行扣除...

...外卖小哥称:今天物业基本都让进了!园区商家:曾有业主投诉外卖...

杭州西溪世纪中心园区有多栋建筑,底商分布了不少餐饮店和便利店。有园区商家向《每日经济新闻》记者透露:“昨晚有很多客户下不了单,有客户给我们打电话说找不到我们店铺。”也有外卖小哥表示,基本在昨晚十点、十一点前后,恢复了园区的订单配送。杭州西溪世纪中心园区图片来源:每经记者叶晓丹摄...