视频号“双11”静悄悄 微信小店悄然进击,腾讯电商下一步棋落何处?
今年8月,视频号小店升级为微信小店,接通了微信内部的各个流量渠道,提升了品牌认证和店铺命名体系,降低了入住门槛和保证金。10月底,面向微信小店商家的“微信小店助手”应用正式上线,支持商家们在移动端管理店铺、查看数据,提供客户服务等。腾讯管理层在2024年三季度业绩电话会议上指出,升级微信小店的目的是在微信内创建...
ROI 1:15,这批商家闷声赚钱
视频号不少商家开始赚钱了。外界对视频号商业化的质疑,正随着腾讯的一系列“低调大动作”悄然化解。6月,直播电商被提升为微信内部的一级业务部门;8月,微信小店0保证金进入试运营阶段,视频号小店正式更名为“微信小店”;10月22日,微信小商店官方公众号发布公告,强制要求商家在11月18日之前将微信小商店升级成微信...
十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜
据“电诉宝”受理商家维权案例,我们从中选取十大典型投诉案例,涉及店宝宝、快手、抖音、天猫、闲鱼、淘宝、微信视频号、1688、采货侠、小红书。涉及问题包括:扣押保证金、冻结货款、任意仅退款、过度维护消费者、恶意罚款等。案例一商家在“店宝宝”交完钱后感觉被骗了要求退回1880元7月31日,天津市於女士向“电...
微信视频号走到爆发前夜
上述人士认为,原本视频号小店只支持商家在视频号场景内开店经营,升级成微信小店后可支持店铺及商品信息在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景生态联动。至此,视频号电商在公众号、视频号、小程序、搜一搜等功能组件之间的壁垒彻底打通,随着微信对其开放的公域池越来越大,品牌在...
视频号小店已正式升级为微信小店 商家们该这么玩……
此外,本季财报披露,由于推荐算法及本地化内容的增加,视频号总用户使用时长同比显著增长。微信及WeChat的合并月活跃账户数也基本保持稳定,本季度为13.71亿同比增长3%。在二季报业绩电话会上,腾讯总裁刘炽平回答瑞银分析师提问时表示:我们最近也重新定位了我们的直播电商业务,使其更像微信电商,也就是说,我们要...
视频号小店升级为微信小店,0元保证金商品信息多场景流转,商家如何...
新规频发+业务调整,视频号小店变微信小店,微信电商未来会什么样?8月12日晚,微信团队发布了《视频号小店升级为微信小店的公告》,重点信息主要有两个(www.e993.com)2024年11月26日。一是微信小店“将支持店铺及商品信息在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转,助力商家更好地满足用户消费需求。”...
微盟报告:白牌商家贡献了微信视频号电商85%的成交额
根据报告,2023年白牌商家贡献了视频号直播电商85%的GMV(总成交额)。在全部订单中,服饰、食品和家清日用是占比最高的三大品类。服饰作为最受欢迎的品类贡献了36%的订单量,客单价也达到了172元。之所以有这样的结果,和视频号电商的用户画像有关。根据今年1月微信公开课披露的数据,2023年在视频号进行购买的用户中...
独居老人投诉视频号商家造伪证:退货后5个月不退款,商家用“假截图...
12月2日,记者联系店铺企业微信,无人回复。随后,记者从微信支付客服人员处了解到,视频号电商平台没有专门的客服电话,只能通过“视频号小店订单”微信公众号反映此事。记者照此进行反映,工作人员表示3个工作日以内回复。12月6日,记者询问处理进展,工作人员随后致电徐爹爹索要商家提供的退款凭证,没有解释处理进度。线上询...
不卷低价求利润,商家“真金白银”涌入视频号
01腾讯财报显示,2024年第二季度视频号总用户使用时长同比显著增长,首次强调交易能力正在系统性增强。02商家在视频号平台的布局主要有品牌自播、达人分销和账号矩阵三种思路,其中私域流量和付费投流是关键因素。03由于视频号背靠微信,具有强私域属性,品牌在视频号的复购率和退货率相对较低,平均客单价超过200元。
视频号小店升级背后:微信加速整合直播电商资源
8月12日,腾讯发布一则公告称,其计划自8月25日起,正式支持商家将视频号小店升级成微信小店。腾讯建议,现有的视频号小店商家应在9月25日之前将其店铺升级为微信小店,未及时升级的视频号小店,其新增商品上架将会受到影响。针对店铺升级,腾讯也开通了便捷通道,商家可以沿用此前的资质将视频号小店快速升级至微信小店。