特斯拉售后:台风上门服务、千里救援受困车主,异地扎胎救援
面对这样的困境,车主沈女士选择拨打特斯拉400服务热线求助。了解情况后,特斯拉的售后团队立即行动,负责江浙沪区域的救援经理丁师傅亲自携带备胎赶赴岛上进行救援。即使在炎热的夏季,丁师傅依然扛着备胎和工具箱一路奔波,克服重重困难,最终成功完成了轮胎更换工作。在社交平台上的一段视频中,特斯拉售后服务技师接到客户求...
特斯拉Model Y,等新款竟不如买现款?
实际上,早在10月5日的时候,就有车主说自己车子的远程控制功能全部失效,包括APP里面的车辆里程全部显示为两条横杠,操作开锁和空调,弹窗提示请在认证激活后使用车控,拨打400电话,语音提示无法接通,除了之前下载的第三方APP,其余信息都加载不出来。第三方APP能打开也很简单,因为威马车机的底层逻辑,其实就类似于安卓手...
小米SU7答网友问汇总(1-5集)|汽车|手机|试驾|车机|特斯拉|硬件...
在媒体实测中,小米SU7Max零百加速实测3.09s(官方2.78s),同场地特斯拉ModelSPlaid实测2.73s(官方2.1s),保时捷TaycanTurbo2022款实测3.44s(官方3.2s,含起步时间)。小米SU7创始版为什么会再次开售,以后还有吗?小米SU7创始版定购过程中,我们识别、拦截了部分异常订单、黄牛订单,因此将开启第二轮惊喜追加...
三十余万买回来的特斯拉毛病不断,车主电话售后经理和区域经理均被...
#第一帮帮团[超话]#三十余万买回来的特斯拉毛病不断,车主电话售后经理和区域经理均被挂断#三十余万买的特斯拉却故障频发#福州的张先生去年6月在仓山特斯拉中心花费三十余万购买了一部modol3性能版,在购买了两个月之后出过一次事故,更换了电机。今年五月份,车辆出现了异响,经过修复之后陆续出现刹车无助力以及...
特斯拉新车1000公里,顶棚玻璃裂了,售后认为是撞击拒赔
特斯拉新车1000公里,顶棚玻璃裂了,售后认为是撞击拒赔。保险公司要求报警才给赔,报警后派出所看了裂纹认为没有外力撞击痕迹,不能立案。怎么办??特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。Notice:Thecontentabove(includingthepicturesand...
亲手检修自己的车是什么体验?特斯拉西安举办售后「DIY体验日」
8月12日,“特别体验”特斯拉售后「DIY体验日」在西安明光路特斯拉中心举办,这也是特斯拉在西安首次开放售后车间,并让车主亲自参与到汽车检查保养的环节中来(www.e993.com)2024年9月17日。同时,还使用特斯拉超级工厂材料制作“铜线戒指”,在变废为宝的过程中体会节能减碳的意义。特斯拉还带来干货满满的夏日用车讲堂,为车主夏季出行保驾护航。
特斯拉压到小石子要14万元维修费……官方售后:伤到电池了,这是...
最近,有一位来自江西的特斯拉车主董女士反映,自己在驾驶时不慎碾压到路上小石子,反弹之后打到了空调管路,她原本以为只是小事,简单维修一下就好,但意外发生了。经过售后部门检查,最终鉴定为电池故障,维修方案是需更换整个电池组,费用大约需要14万元。小小一颗石子,
电池专家:特斯拉售后人员的回答很不专业,估计车子有问题是根源
据媒体报道,南昌特斯拉车主涂先生称,1月21日刚买的特斯拉Model3在第二次充电后就出现了突然断电无法启动的现象。当晚,他将车辆开到特斯拉自用超充桩充完电,在原地拔下充电头准备要走的时候,车辆发生剧烈抖动,然后主屏上显示一连串的故障码,随后便出现断电无法启动的现象。他按照特斯拉售后指示的进行操作后依然...
同样都是新能源车,国产和特斯拉,到底哪家强?看售后就知道了
在旗下车型出现故障之后并不认可官方说法,虽然也进行了召回,但更像是被迫而非自愿,而且特斯拉之前面对"减配门"、故意隐瞒安全隐患等等负面新闻时,同样没有给出正面回应。因此,同样都是新能源车企,对比完国产新能源车与特斯拉的售后服务之后,如果真要选择的话,我反倒会更推荐国产的理想汽车、蔚来汽车。
被曝苏州工业园区直营钣喷服务中心起火,特斯拉已向有关部门反馈...
针对此事,界面新闻记者先后拨打了特斯拉全国服务400电话和苏州园区直营钣喷中心的售后服务电话。400服务热线对此表示,目前特斯拉已将相关情况反馈给了有关部门,以官方消息为准;位于工业园区的售后服务则表示他们属于线上客服,其余一概不知,以相关部门的官方消息为准。