【315专题】京东、淘宝电商旗舰店停摆,iRobot扫地机器人售后难保

付款需要拨打400电话,由对方发支付宝付款码进行操作根据本报记者的售后实际体验,iRobot在中国的4000810856电话依然可以拨通,并有客户专员进行指导。目前对于曾经购买的行货机型,验证完序列号后,客服会指导关注“iRobot机器人”的公众号,关注之后,在下方“我的iRobot”菜单中选择配件购买,里面选择“易耗品/备件购买”。

什么情况?!京东上买了一箱酒,收到的酒,不是卖家发的?

当时这个电话就是商家那边打过来的可现在再打过去对方称自己是快递周先生说后来更离谱的事情发生了周先生：京东快递售后人员也对商家进行了询问。问了之后，商家直接把假的，就是我没收到货的韵达快递的单号，截图到售后维权的平台上面。一口否认，没有寄给我这箱酒。记者：啊，他的意思没寄给过你。周先...

“脑瘫小伙网购显卡被骗”后续,不少人有相同经历,这事越查越不...

5月20号晚上8点56分04秒商家留言：“专员你好，直接给客户赔付和刷单的搞混了”记者再次向京东的媒体对接人员了解平台方面和卖家的沟通情况对方回复“这事情有点复杂”并在随后的电话里表示他们监测到小王在5月19号又在京东平台下单买了两块显卡小王解释他是为了测试是否和平台工作人员说的那样“不管...

京东调整售后服务规则:退货回传单号缩短为7日

京东将现有的《京东开放平台商家售后服务管理规则》里“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号，改为7天内上传。此次规则于7月19日生效。（亿邦动力网）

【故事会】京东DIY服务如何?装机服务外包,损坏售后成难题…

而后在7月3日傍晚6.18时,京东金融95118又回电粉丝,然后再次以装机服务在机器点亮的瞬间就已经结束,不对机器损坏负责为理由拒绝售后,在被粉丝驳斥后便多次告知“先生很抱歉我们很理解您的感受,但是很抱歉我们不会对你进行赔偿。也不可能对你进行赔偿,今天这个电话辩论就是来告诉你这件事情的。”言外之意就是要粉丝...

京东快递查询单号图文教程:京东快递怎么查询?

京东寄送发票或其他物件时,我们想要知道寄送到哪里了,下文介绍京东快递查询图文教程,一起来了解下吧!京东快递查询图文教程:首先要获得快递单号,不管是发票,还是货物单号京东自营产品订单和货运单号是一样,:将货运单号输入到京东快递官网(点此进入)搜索框,:...

北京个人怎么申请核酸检测?附预约电话

28西城区北京市健宫医院北京市西城区菜市口南大街儒福里6号1.114电话预约2.微信官方服务小程序:北京市健宫医院小程序3.114平台预约8:00-11:3013:30-15:30否是;单检时段:8:00-11:30、13:30-15:30;混检时段:8:00-11:30是29西城区北京市西城区展览路医院北京市西城区西直门外大街桃柳园...

京东快递查询单号怎么查

经常有京东发送发票或其他物件,不是货物订单,首先要获得快递单号,不管是发票,还是货物单号。那么怎么查询京东快递单号呢?1、京东自营产品订单和货运单号是一样,如下图:2、将货运单号输入到京东快递官网搜索框,如下图:3、然后就出来查询结果了,如下图:...

吃进肚子的“小药丸” 到底是个啥???

根据京东平台的信息,商家的注册公司叫“厦门帕纳科技有限公司”,记者查到了这家企业的联系方式。福建厦门帕纳科技有限公司工作人员:这个客户说有问题吗?等一下我看这有个客户买的,他说有问题,现在售后信息,等一下这个单号,等会儿再给你打过去好吧,我先看什么情况。

假货丛生 京东全球购售假调查

近日,《小康》记者接到多起消费者投诉称,不单单在“京东自营”平台上售假,“京东全球购”平台亦涉嫌售假,消费者与平台商家和京东客服多次交涉后,相互推诿,至今没有得到满意答复。随着《小康》记者的深入调查,发现“京东全球购”平台监管存在诸多漏洞,售假现象屡见不鲜,一些非法代理入驻、平台规避风险等内幕渐渐浮出...