推进“电话办”“视频办”,今年1到9月青岛市医保局接听电话93.46...

推进“电话办”“视频办”，今年1到9月青岛市医保局接听电话93.46万通青岛日报社/观海新闻10月9日讯9日，观海新闻记者从青岛市医保局获悉，该局夯实电话平台建设，创新平台运行模式，建立日常管理机制，全面提升医保电话服务水平。2024年1到9月，共接听（含回拨通）电话93.46万通，市直和异地电话专班共接听（含...

“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”……青岛医保...

今年以来，青岛市医保局以全市医保系统“优质服务年”活动为契机，进一步优化流程再造、强化数据赋能、打通信息壁垒、集成服务路径，形成21项医保“高效办成一件事”任务清单，打造涵盖“一件事集成办”“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”等多渠道、多方式的高效服务模式，为参保群众、参保单位、定点...

青岛市正式开通异地参保患者医保移动支付结算

自2022年7月以来,青岛大学附属医院、青岛市市立医院、青岛市黄岛区中医医院、青岛市黄岛区中心医院等128家定点医疗机构相继开通医保移动支付,累计结算25.7万笔。参保人员到医院就诊时,无需再到缴费窗口排队,也不用随身携带社保卡,在手机上就能实现就医全过程实时医保结算,一键即可完成医保统筹基金报销、个人账户、个人自...

青岛市2024年度医保基金使用情况飞行检查在即墨区启动

为持续严厉打击医保领域各类违法违规违约行为,坚决守好人民群众“看病钱”“救命钱”,4月22日上午,青岛市2024年度医保基金使用情况飞行检查启动仪式在即墨区人民医院会议中心举行。会上西海岸新区人民医院、即墨区人民医院、平度市人民医院、青岛昌德妇女儿童医院负责同志作为医药机构代表就接受飞行检查作了表态发言,即墨...

爱·医保 | 胃肠镜太贵?青岛市职工医保门诊肠胃镜最高可报销7000...

随着医保惠民新政策出台,自2月1日起,青岛市职工参保人到西海岸新区中心医院消化内科进行肠胃镜诊疗,无需定点签约,可以直接纳入门诊统筹报销。保障待遇哪些门诊胃肠镜诊疗项目能报销?答:胃肠镜诊疗及相关麻醉、病理费用均可纳入统筹报销,具体报销项目以缴费时医保返回数据为准。

爱·医保 | 西海岸新区中心医院:2024年烟台参保人门诊报销政策

运营管理部来稿编辑:Suzy审核:董岳、薛鹏编校:丁丁青岛西海岸新区中心医院原创出品青岛西海岸新区中心医院地址:青岛西海岸新区黄浦江路9号电话:0532-86895767仁心医术关爱生命

多重利好!青岛市职工医保门诊补牙拔牙最高可报销7000元!无需签约!

2024年1月1日开始,青岛市职工医保门诊报销水平大幅度提高,职工普通门诊统筹年度支付限额由每人每年1700元提高至每人每年6000元,退休职工普通门诊统筹年度支付限额提高至每人每年7000元。这也就意味着,从现在开始,职工参保人到青岛市口腔医院看牙一年最高能报销6000元,退休职工参保人一年最高可报销7000元。此外,本年度...

21项便民措施!青岛医保“高效办成一件事”加快落地

30日下午,市政府新闻办召开新闻发布会,介绍青岛市医保“高效办成一件事"落地相关情况。据悉,青岛市医保局形成21项医保“高效办成一件事”任务清单,打造涵盖“一件事集成办”“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”等多渠道、多方式的高效服务模式,目前办理业务已超过9200万笔,医保服务效能得到显著提升...

全年累计办理高频医保业务494.4万笔!青岛医保便民服务跑出“加...

建立医保统一的咨询电话。医保与群众生活息息相关,服务全市938万参保人,医保咨询电话数量居高不下一直是服务中的堵点。今年,市医保局坚持问题导向,建立了统一的医保咨询服务电话85770358,实现了群众电话咨询一号接听、答复、转办,有效缓解了电话接通难的问题。为进一步提高医保咨询电话服务效率,打破了原先咨询服务电话“全...

畅通服务参保群众“最后一公里” 青岛医保便民服务跑出加速度

青岛坚持问题导向,建立了统一的医保咨询服务电话85770358,实现了群众电话咨询一号接听、答复、转办,有效缓解了电话接通难的问题。2023年以来共接听群众来电102万通,及时回应了群众诉求。全新上线“医保政策直播间”,结合日常电话咨询量大、新政策发布窗口期等情况,在医保局官微视频号开通了“医保直播间”,每周三通过直播...