普娜饮用水被检出亚硝酸盐超标,雀巢的高端水品牌上质量黑榜

普娜为雀巢旗下高端水品牌。1月17日，南都湾财社记者致电上海雀巢产品服务有限公司，电话无法接通。记者向沃尔玛相关负责人了解情况，但截至发稿前未得到回复。同日，南都湾财社记者咨询电商平台上的普娜&圣培露京东自营旗舰店，客服回应称，上架的产品都是合格的。国家市场监管总局官网截图抽检：1批次普娜饮用水被检出...

36氪研究院 | 2024年“AI+零售”行业研究报告

在用户运营方面,智能客服系统通过自然语言处理和机器学习技术,提供24/7的即时客户服务,解决顾客问题,提升服务体验;用户运营则依赖于AI对用户行为的分析,实现个性化推荐和精细化运营,增强顾客忠诚度;数字人技术则为零售业带来了新的互动方式,通过虚拟助手与顾客进行自然交流,提供咨询和购买建议。用户层:AI零售应用的需求...

8点1氪丨网易向国家市场监管总局举报雀巢;iPhone 15系列双11最后...

电商平台客服则称,由于该商品并没有价保服务,无法退差价。(正观新闻)麦当劳门店客服回应网友吐槽牛奶1杯23元11月11日,浙江有网友吐槽麦当劳1杯热牛奶23元,“被天价牛奶吓到”。11月13日,东方财经查询后发现,麦当劳普通门店的热牛奶售价基本为19元,部分位于高铁站的门店热牛奶售价为23元。对此,一位于高铁站的麦...

男子爆料称雀巢雪糕吃出蟑螂:客服让我把蟑螂和包装寄回去,给我...

#男子爆料称雀巢雪糕吃出蟑螂#:客服让我把蟑螂和包装寄回去,给我申请礼品!#雀巢回应男子爆料雪糕里吃出蟑螂#6月1日,北京张先生购买一袋雀巢雪糕,吃最后一个雪糕时发现蟑螂。他给雀巢打电话反映,客服让他把蟑螂包装袋寄回去。雀巢称可以给一个礼品补偿,张先生表示不接受这个补偿方案。雀巢客服告诉@时间视频,会...

乐信客服电话升级为95730 同时服务分期乐和桔子理财用户

11月12日,中国领先的金融科技企业乐信(NASDAQ:LX)客服电话正式升级为95730。升级后,该号码将同时为乐信旗下分期乐商城与桔子理财用户提供优质服务。据了解,95开头的短号码由国家工信部直接管理审批,没有区号,全国唯一,在使用上没有城市区域限制。用户熟知的各大银行及电信运营商的客服,均为95开头。

雀巢现问题婴儿奶粉,在德国紧急召回 雀巢天猫客服:请您放心购买

在雀巢“天猫”NestleHealthScience官方旗舰店内,400克恩敏舒氨基酸罐装奶粉售价为488元,产地为瑞士,由“瑞士原装进口”(www.e993.com)2024年11月20日。对此,记者向客服人员咨询问题批次是否会影响国内产品,客服回应称,“请您放心购买。”而雀巢公司则对记者表示,雀巢方面确认了在德国出现问题奶粉一事,“数量非常有限(30到40罐),受影响的批次仅针对...

巴黎欧莱雅遭直播一哥一姐“封杀”,客服:李佳琦是打工人,他说了不算

网上流传的一则欧莱雅旗舰店客服的话术也引发消费者反感。客服称:“李佳琦说是低价就是低价的吗,李佳琦也是个打工人而已,他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。”11月18日,网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对时代周报记者表示,欧莱雅通过优惠券的漏洞恶意欺瞒消费者,或严重侵犯...

雀巢咖啡机质量遭吐槽:拆开就是坏的 售后服务500元起

我表示想二次维修,客服说我要再付500元上门维修费,因为奶泡和主机是两个部分,上次只修了主机部分。那这样的话,我修一个咖啡前后要花1000元,这样都可以再买一台新机器了,我还前前后后花了两个星期修来修去,这又是何必呢?雀巢不妨去看看,现在的中国小家电都是怎么做的。打开小米京东自营旗舰店,随便选择一个...

雀巢,是我打开你的方式不对吗?

我表示想二次维修,客服说我要再付500元上门维修费,因为奶泡和主机是两个部分,上次只修了主机部分。那这样的话,我修一个咖啡前后要花1000元,这样都可以再买一台新机器了,我还前前后后花了两个星期修来修去,这又是何必呢?雀巢不妨去看看,现在的中国小家电都是怎么做的。打开小米京东自营旗舰店,随便选择一个...

雀巢公司清明给顾客送菊花 客服称系官博所为

南海网海口4月6日消息(南海网记者史莎)4月5日,南海网报道“雀巢奶粉清明节给客户送菊花海口消费者微博怒讨说法”一事,据当事人“爱太阳”称,今天上午,她接到了雀巢北京客服中心打来的电话,说送花之事也是官博所作,北京方面不清楚,并告知她海南经销商拿走的那罐奶粉今天才寄出。