多名用户称三星手机屏幕出现绿线,客服:只能付费维修

8月26日，陈女士与三星客服沟通，客服表示需要先确定有无人为损坏因素，可以寄回厂家检测维修。9月3日，陈女士又到一家三星线下维修中心检测，工作人员告诉她这种情况只能自费换屏，但可能要花费千元左右。陈女士上网搜索发现，不少使用三星GalaxyS20、S21等系列的手机用户，也出现了和她相似的情况，且被告知需自费...

亚马逊大规模投资模块化核反应堆丨AI情报局|机器人|人工智能|ai...

谷歌搜索的实验性AI功能“Overview(概述)”再次闯祸,导致了一名游戏开发者的个人电话号码被错误地公开。SkyboundGames高级环境艺术家RogelioDelgado在社交媒体X上分享了一段他接到一个愤怒的孩子家长电话的经历,该家长抱怨他在儿子玩的《流放者柯南》中发现了不合适的内容。该家长向Delgado道歉后,向他...

...美股七巨头市值一夜蒸发5.5万亿;客服回应萝卜快跑涨价;特斯拉...

闲鱼工作人员表示,对于类似情况,可上传截图和聊天记录举报,如情况属实会封号。客服回应萝卜快跑涨价近日,网传武汉萝卜快跑涨价,最高达到1.98元一公里,#萝卜快跑都在涨价了吗#?有武汉网约车师傅表示萝卜快跑这个价格已经基本与网约车持平,萝卜快跑热线工作人员回复:以约车页面显示为准。七大巨头市值一夜蒸发5.5万亿...

上万元三星手机锁屏后无法打开!用户资料备份成难题

客服:只有刷机重置可以解决顾客:我需要手机里大量资料价值近1.2万的三星手机,顾客在接电话后死机,然后锁屏不能打开,好好的手机成了一块“砖头”。三星客服称,应该是用户忘记锁屏密码,只能刷机解决问题,但手机数据将被格式化。顾客则最关心手机里的资料,有大量的的合同、收据,为什么不能恢复手机数据。顾客:1.18...

从“心”出发 中银三星人寿以卓越客户服务践行金融为民

中银三星人寿深入学习贯彻落实党的二十大精神,始终坚持以人民为中心,用实际行动落实中央金融工作会议“金融事业起于服务人民,兴于为人民服务”精神,积极促进金融服务的普惠性、便捷性和可得性,始终坚持“以客户为中心”,在提升服务质效、创新服务体验等方面持续发力,以卓越客户服务践行“金融为民”使命担当。

保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

1月15日,澎湃新闻致电三星客服热线,客服人员回应称,关于李女士反映的问题,目前双方已达成和解,公司已同意为李女士提供保修服务(www.e993.com)2024年11月11日。同日,澎湃新闻致电北京市三星维修中心,对方称维修中心没有出具检测报告的能力;对于岳先生的保修问题,对方表示已向消费者本人和工商部门讲解已购手机外表的磕碰情况,按照规定需收费维修,并且...

魅族20是什么处理器 搭载的是什么系统?

魅族20快充是多少瓦?80W快充魅族20系列最高支持80W快充,充电头已通过国家质量认证,型号UP2040。80W的快充不算比较慢的快充速度,目前安卓的旗舰快充大概有60-70W、100W、120W以及150W这几种速度,80W的快充应该是属于中上以上的快充,如果是使用5000mAh电池的话,可以在一个小时左右充满电池。魅族20魅...

8点1氪|老干妈回应被称为是预制菜:产品属调味料;唐山打人案属地...

在美国,摩托罗拉已是第三大智能手机品牌。齐林斯基透露,联想计划通过稳健扩张的方式,将摩托罗拉在特定地区的市场份额提升至10%,从而带动全球市场份额的增长。此外,摩托罗拉还推出了折叠屏手机Razr,意图进军高端市场,正面迎战苹果和三星等竞争对手。(IT之家)苹果客服回应“龙年特别版”手机壳指蟒为龙:以官网信息为准...

用安卓不能进公司,传微软要求中国员工只能用iPhone手机;中国移动...

对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。(澎湃新闻)(欢迎添加小雷哥...

2023年度河南省消协系统消费维权典型案例

于是工作人员与三星售后400热线进行联系,三星客服人员表示,因手机外观有损伤,根据相关政策无法进行保修,且无法出具相应的检测报告。省消协工作人员认为三星售后不能仅以外观磨损情况来确认该故障为消费者人为损害,应告知消费者真实的损坏原因,给予消费者出具专业的检测报告,如仍无法让消费者信服,可与消费者一起寻找第三方...