我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

消费者急切想要看到的是整个电信行业的改革和监管制度的完善,只有严肃整改才能让整个电信行业更加健康有序的发展,消费者得到切实的实惠。电信资费争议小调查1.你觉得电话应该按分钟还是按秒收费?当然是秒,打多少算多少,都不吃亏按分钟,现在的收费没什么不好,反正有很多套餐可以选择...

普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...

消费者可以通过拨打该电话,表达对普洱茶产品质量、价格和售后服务等方面的机构投诉和意见。该投诉电话的直接设立旨在提高茶行业的公示服务质量和满足消费者的期间需求。2.普洱茶消费者投诉内容:消费者在拨打普洱茶消费者投诉电话时,可以投诉的回应内容较为泛。包括但不限于产品质量问题、价格问题、虚假传问题、售后...

从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?

1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...

...中消协:平台应以用户利益为重 消费者:维权耗费大量时间和精力

02中国消费者协会表示,售票平台应以用户利益为重,提前避免遮挡问题,完善相应售后政策。03然而,一些平台采用“视野不佳”等模糊词汇,无法完全保障消费者“知情权”。04消费者在遇到“柱子票”问题时,可先向售票平台反馈,如拒绝退款或消极处理,可向消费者权益保护协会反馈或提起民事诉讼。以上内容由腾讯混元大模型...

家长遭遇退费难 校培协会召集39家机构助力销课

黎恒冲建议，就目前的情况，家长可以选择向消费者协会以及市场监督管理局进行投诉反映、通过有关部门协调沟通解决，如协商不成的，可以向人民法院提起诉讼解决，主张相关退费条款为无效的格式条款。案例3珠海“休斯顿皇家芭蕾”金湾校区“下午上课，晚上跑路”上百名家长退费无门“下午都还在上课，晚上过去一看就发现...

【司法能力提升年】诉前调解知多少

6.对于消费者权益纠纷,可以委托消费者协会(委员会)平台进行诉前化解;7.对于医患纠纷,可以委托医患纠纷人民调解委员会或(市、区)人民调解委员会驻人民法院人民调解工作室进行诉前化解;8.对于环境污染损害赔偿纠纷,可以委托环境保护部门或相关特邀调解员进行诉前调解;...

“消协315”平台微信小程序经营者端上线啦!

扫描下方“消协315”微信小程序经营者端二维码开始体验吧!1.互联网新闻信息服务许可证:101201700222.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/任震宇编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇...

每周质量报告丨商家跑路,钱能要回来吗?警惕预付费消费陷阱→

记者看到，《休业通知》中这样写道，从5月22日起休业调整，会员权益将自动延期，与商场以及相关投资公司深度沟通，各方面达成一致之后，再通知具体的开业时间，还留下了联系电话。消费者王女士：那个电话是永远打不通的，要么占线，要么就是无人接听，打了无数次，都是打不通的。王女士告诉记者，她所在的瑜伽馆的...

“大数据杀熟”、自动续费、退款难……市场监管总局有回应

国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...

2023年度河南省消协系统消费维权典型案例

2023年12月4日,河南省消费者协会收到消费者徐女士的投诉信,称其于2023年1月,购买了三星SM-F7110折叠屏手机一部,质保期为一年。手机在前期使用过程中偶有黑屏现象,询问三星专柜被告知这是三星折叠手机的常见问题,加之手机返修需寄回北京,非常不便,就仍然继续使用。11月份,黑屏现象频发,已严重影响正常使用,遂于11...