“我是全国12315的工作人员……”接到这类电话,直接挂断!

突然打来的一通电话，打断了郑师傅的思路。“您好，是郑师傅吧？我是全国12315的工作人员，正在办理*牛商学院学费退还的工作。目前这项工作由国家教育部接手...”经过来电人的介绍，郑师傅了解到，商学院的学费可以清退，只需要通过“工作人员”提供的链接，下载“全国12315”APP，以购买国库券的方式给其退款。每购买...

“你家孩子是千里挑一的好苗子” 杭州宝妈交钱后蒙了:说好的大...

一、拨打12315电话根据《消费者权益保护法》第八条、第九条、第五十三条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承...

今天是3·15国际消费者权益日,这些知识要让孩子了解!

如果与商家无法协商解决,可拨打市场监督管理投诉举报热线12315。或通过网络平台、微信小程序投诉:网络平台:12315;小程序:微信搜索“12315”。此外,可拨打各省市消协联系电话↓↓若通过调解未能解决,可找当地工商部门投诉举报。必要时,和家长一起运用法律武器,向属地人民法院递交起诉书,通过诉讼手段维权。

从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?

1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...

3.15消费者权益日|你的“权”世界,我们来守护

2.拨打12315、12345投诉电话如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关的帮助。3.向有关部门反映消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的难题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。

要小心!有人将实验室用品当普通食品来卖!

2.拨打12315、12345投诉电话如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话(www.e993.com)2024年11月27日。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关的帮助。3.向有关部门反映消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的难题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。

极目3·15|每天接听上百个电话,随身配备“三大件”,武汉12315热线...

武汉市市场监管局17楼12315热线大厅(通讯员供图)12315热线365天全年无休，这既是市场监督部门对公众的服务承诺，也是每一位12315接线员的信念和坚持。“别着急，慢慢说，我听着呢”2023年3月2日，家住武汉市黄陂区的80岁孙爹爹拨打12315电话投诉时，情绪一度失控，甚至把所有的不满都发泄在12315话务员身上：“我...

315投诉电话是多少?打12315投诉有用吗?

12315网上投诉有用吗?现场先拨打12315,这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。那么消费者投诉法律程序怎么走?央视3.15晚会播出时间12315网上投诉有用吗315消费者投诉官网12315热线有用吗,很多消费者都不相信它管用。正是这种心理让12315的实际使用效率及其低...

聚焦“3·15”丨@长春人,什么情况下可以拨打12315举报电话?来了解...

来了解一下3月14日,长春市政府新闻办召开2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,针对市民普遍关心的在什么情况下可以拨打12315市场监管投诉举报电话的问题,长春市市场监督管理局一级调研员刘彤做了解答。他表示,当发现涉嫌违反食品安全问题、药品安全问题、特种设备、价格等方面市场监管法律法规的行为时,当为...

山东12331食品药品投诉举报电话停用,今后可打12345或12315

大众网·海报新闻济南6月25日讯(记者梁雯)今天,山东省食品药品监督管理局发布《关于停用12331热线号码和原省食品药品投诉举报中心网站的公告》,自即日起,停止使用12331号码,停止使用原山东省食品药品监督管理局稽查局(山东省食品药品投诉举报中心)网站。