运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

又过了1个月，毛宇没等来话费却被扣了一笔和月租不等价的费用。他联系中国电信客服电话10000后得知，上述费用属于低消补差价。但据毛宇回忆，使用号码两三年以来自己从没被扣过类似费用，他持续向电信投诉此事，最终拿回了销号前剩余的70多元话费。10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方...

网友吐槽:中国电信真的是无语,我办了一个宽带,单独的,没有和电话...

网友吐槽:中国电信真的是无语,我办了一个宽带,单独的,没有和电话绑定,360元一年,房子卖了以后去注销,但是电信说需要8月6号到期才能注销,我说我又不是电话套餐为啥不能注销,我整年的宽带费都交了又不要求退钱,他们说不行,要求我8月7号才能办理,但是这个如果过了1

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

根据甘肃兰州的李先生的描述,他曾在中国电信办理宽带业务,当时上门安装宽带的师傅告诉他,安装宽带必须捆绑手机号,不然的话不能装宽带。于是,李先生就绑定了一张每月套餐129元的手机卡,含660分钟通话,还有固话,宽带相当于是免费用的。如果手机停机或者欠费,就会自动断网。宽带安装半年后,李先生租住的自建房拆除,他...

宽带升级安装“黑盒子” 8旬老人家电话成了诈骗热线

可没想到,这升级设备“黑盒子”安装后,他家的电话号码成了专门实施电信诈骗的“热线”。天津北方网讯:宽带公司工作人员上门升级线路,免收服务费还赠送升级设备,年过8旬的王大爷一点没怀疑。可没想到,这升级设备“黑盒子”安装后,他家的电话号码成了专门实施电信诈骗的“热线”。6月26日,公安北辰分局打击犯罪侦...

警惕!上门信号检修、升级宽带网速……这款针对老年人的免费...

身披通讯公司“工作服”，以信号检修、升级网速等免费服务为由诱骗老年居民开门并安装“机顶盒”，殊不知这份送上门的“福利”竟是电信网络诈骗的“新工具”，而所谓的电信安装师傅竟然是诈骗团伙的“帮凶”。近日，上海市反诈中心在工作中发现，宝山区的3个固定号码对外拨出了大量疑似实施电信网络诈骗的电话，遂将...

家里网速太慢?你可能遇到“李鬼”宽带了!

广告内容还会用类似运营商的商标图案服务差、售后难真正的运营商通常会有官方客服电话服务流程也是规范化的黑宽带的工作人员没有工作服也没有工作证来装维的师傅看起来就像临时工一旦出现问题想要解决也难如登天要么报修电话没人接要么接通以后就是各种推脱...

老牌宽带运营商“跑路”?上千户业主被无故断网

根据长城宽带方面的解释,他们已经与长宽互联、长宽电信等公司解除合作,因此也无法履行相应的服务。不过,对于长城宽带的回应,居民们并不满意。有业主表示,今年3月续费时,打的是长城宽带的电话,后续也是长城宽带的续费专员与自己联系并完成缴费,但直到断网时才发现,原来自己的缴费的公司,已经变成了长宽互联。有业主愤怒...

百日攻坚 | 免费上门升级宽带?别信!衡阳县已有人中招...

一伙“电信工作人员”以“更新设备”“检修宽带”等为幌子到商铺、旅馆或居民家中安装VOIP设备(黑盒子)帮助诈骗分子实施诈骗6月25日衡阳县公安局接到县电信公司报警有人冒充电信工作人员安装VOIP设备供境外诈骗人员拨打诈骗电话据悉VOIP(黑盒子)可以将...

中国互联网网络基础技术起源及发展大事记发布(后附简介)

1994年9月,在时任邮电部数据通信局局长刘韵洁主持下,邮电部数据通信局(中国电信数据通信局的前身)正式启动建设了中国公用计算机互联网(ChinaNet),与美国商务部签订中美双方关于国际互联网的协议,完成北京、上海两个64K国际专线的开通,并于1995年5月正式向社会开放服务。

安部电话装个宽带就能挣钱?自贡两男子涉嫌电信诈骗被抓获

安部电话装个宽带,只要连接一个设备就能挣钱?今年9月,四川省自贡男子李某彬就遇上了这样的“好事”。在明知是在为电信诈骗提供帮助后,李某彬还邀约表弟刘某海加入。近日,自贡市公安局自流井分局刑侦大队舒坪中队成功抓获涉嫌电信诈骗的犯罪嫌疑人李某彬、刘某海,并查获用于作案的工具。