临澧县中医医院:聚焦群众诉求 提升服务质量

临澧县中医医院狠抓质量管理,制定了《临澧县中医医院投诉管理办法》,同时将医院纪委书记的电话张贴在病房内床头醒目位置,随时为患者提供服务。今年4月9日,儿科专家郭平来医院坐诊,挂号人员较多,患儿家属李伟(化名)在就诊过程中,质疑门诊护理叫号人员不按顺序叫号,他拨打热线电话进行投诉。汪雪涛接到投诉电话后,立即了解...

疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...

不仅仅是“瑞亭”一家，在“12345”，投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所，涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等等在内的大量的上海民营口腔诊所。一些骚扰电话甚至宣称可以为市民对接上海全市的民营口腔诊所，“每个区都有”。100元一条售卖有效市民信息那么，揽客骚扰电话是这些民营口腔诊所自己打的吗？

治不正之风南宁九龙医院公布投诉电话接受监督

南宁九龙医院投诉电话的开通,旨在为广大患者提供一个便捷、高效的沟通渠道。患者可以通过拨打投诉电话,反映医院在医疗服务、医疗质量、医疗安全等方面存在的问题,以及医务人员的不正之风行为。医院将对所有投诉问题进行认真调查核实,并及时给予回复和处理。南宁九龙医院高度重视患者权益保护工作,建立健全了患者投诉处理机制。

严查医院采购!多地公开举报电话

《方案》明确，综合采取专项检查、重点抽查等方式，加大监督检查力度，按照公立医院全覆盖、基层卫生院(所)不低于30%的比例，对辖区内公立医院(含基层卫生院、所)进行随机抽查。据观察，近期福建漳州市、三明市、南平市、龙岩市、福安市等多地卫健部门或医疗机构公布投诉举报电话，推进专项整治工作。此轮专项整治内容全...

【焦点】强化医疗服务监督!卫健委:民营医院须设置专门投诉举报箱

四、投诉举报方式(一)电话举报(工作时间)1.市级:0888-5456669、54589192.古城区:0888-30660063.玉龙县:0888-51041864.永胜县:0888-65297155.华坪县:0888-61214336.宁蒗县:0888-5521565(二)来信来访举报1.市级:丽江市古城区玉福路16号丽江市卫生健康党工委办公室...

3·15在行动|治癌症的电极针打偏了?吉林国文医院被投诉

由人民法院作出公正的判决，医院愿意就此承担责任(www.e993.com)2024年11月7日。对此事进一步发展，《中国消费者报》将继续予以关注。1、互联网新闻信息服务许可证：10120170022；2、违法和不良信息举报电话：010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网来源/李洪涛编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇...

那个术后出现并发症的患者,在投诉医院得到赔偿后症状自然消失了...

两周后,那位尿路感染的患者收集了更多的资料证据继续投诉医院,这个看上去倒霉的患者没想到心思特别细腻,在几次和李主任的沟通中都偷偷录了音。最后,因为“对患者既往史了解不足和术前禁忌评估不完善”,以及“处理态度恶劣”等原因,普外科赔偿给患者50%的后续治疗费用,而患者的“性功能障碍”在事情得到圆满解决后不...

深圳市龙华区人民医院2024年7月选聘事业单位工作人员公告

(二)岗位待遇按深圳市有关规定执行。六、有关事项说明(一)本方案未尽事宜按《广东省事业单位公开招聘人员办法》(广东省人民政府令第301号)有关规定执行。(二)本次选聘工作监督、投诉电话:27741585-8594。深圳市龙华区人民医院2024年7月30日

2024天津医科大学总医院空港医院事业编制招聘高层次、紧缺人才15...

咨询电话:022-60119728因不可抗力因素影响,导致需要对招聘各环节工作安排进行调整的,会在滨海新区人力社保局官网(rsj.tjbh.gov/)、天津港保税区官网(tjftz.gov)、天津医科大学总医院网站(tjmugh)、天津医科大学总医院空港医院网站(tmuaih)发布调整信息。

患者一投诉,医生就挨罚?怎么破!

这一步不难落地。柴双等人逐条分析过医院2年内的投诉工单,发现30%是咨询类诉求。于是,医院组建“患者咨询处置中心”,把以往分散在各部门、科室的几十个咨询号码整合为一路,集中梳理、响应民众来电,实现“电话有人接、问能问得到”。医院还建立云平台,及时把患者提出的问题,更新到知识库里,以助后来者。