快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处以1万元以上3万元以下的罚款。对此网友反映不一,有不少网友表示支持,“总是放驿站,催好多次都不上门”,也有人觉得“不想接电话”“放驿站更方便”。29日,潇湘晨报记者走访发现,对于...
我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”自《快递市场管理办法》施行后,“按需...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”,其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。
快递新规昨起施行 快递员:很多客户不接电话,很无奈
在西安市雁塔区中海凯旋门东门的菜鸟驿站,千余件快递存放在驿站,合作的有邮政、韵达、中通等快递公司,快递员每天就有900多件“入库”,高峰期每天有1200余件快件运到驿站。“如果不是发件人要求送货上门,我们一般就放在了驿站,然后发信息,收件人到驿站自取。”一位快递员说道。
快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...
新规定实施以来,快递包裹送货电话通知、送货上门是否真的能推行?新规出台后是否会对快递生意造成影响?海报新闻记者找到了相关从业者调查(www.e993.com)2024年7月31日。“年轻人别想不开干驿站”3月8日晚上九点,在武汉市蔡甸区一个居住着1000多户居民的小区,菜鸟驿站是这个时间段最热闹的地方,取件的客人来来往往,在十多个挤满了包裹的快递架...
快递“上门”调查②丨送一单只赚2毛钱,快递小哥直言“送货上门”难
快递员孙磊说,大多数居民都是自己下来取。“困”在500个电话中“天天打电话,那啥也干不成了!”3月7日,在济南槐荫区潍坊路一新小区,快递员刘程将包裹投递在菜鸟驿站代收点和快递柜后就匆匆离去。“师傅,你咋不给我送货上楼呢?”刚离开不久,他就接到一位居民质疑的电话,询问他为何不提前打电话,也不送货...
2024西湖龙井即将上市 菜鸟速递提供春茶快递物流品质服务
3月5日,菜鸟速递与西湖龙井核心产区翁家山村合作签约,成为该村龙井春茶指定物流合作伙伴。菜鸟速递将为龙井春茶提供产地直发、春茶专属定制包装、核心城市次晨/次日达、送货上门等好用不贵的品质快递服务。此次与翁家山村合作,菜鸟速递为源头发货商家提供一系列优惠政策,推出“特惠寄”活动,寄件会更实惠,服务也有保障。
不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……
一位圆通快递快递员认为,每个快递要打两分钟电话,每天七八百件,要打多少个电话?还能在规定时间送到么?就算每一个客户都接电话,快递员有那么多时间打电话吗?快递网点:流程和以前基本一致记者观察发现,新规实施第一天,不少快递网点和快递员的操作流程和此前基本一致,并无明显变化,采访中,一位快递代收点工作人员...
不送货还态度差,多少打工人被菜鸟驿站逼疯过?
在每个社交平台上,对菜鸟驿站的吐槽甚至怒骂都比比皆是。快递不再送货上门就算了,有些快递那是真重啊,“买了家具、猫砂狗粮、大米矿泉水之类的大件,也得找驿站自提,有时候那驿站还远得不行,打电话也没用,遇到态度不好的还会被骂”。到了驿站,又是一轮新的不爽,“快递堆得满坑满谷,就算分了ABC行DEF列也...