问题出在哪?快递5卷纪念币,结果只收到1卷
圆通速递客服:您这个件的话,已经由我们总部去介入了,总部专员跟您去查去了,会跟您回电话的。按照郑先生的说法,他损失了4卷共80枚纪念币,市场价是1400块钱,而目前快递公司提出赔偿300块钱。对于这样一个赔偿方案,郑先生无法接受。那么,这个问题该如何解决?记者帮忙咨询了律师。《民法典》第八百零九条规定:运输...
“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
投诉服务质量问题请拨打各快递公司以下电话:中国邮政速递物流有限公司(EMS)11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜95333??????????如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇...
闹大了!女子给每个不送上门快递员打电话,快递不送上门就投诉
谁知道当晚竟然接到了顾客的电话,说是快递丢件了。发生这样的事情也是很糟糕,虽然快递不值多少钱,但是一旦顾客投诉,就会面临被罚150元钱。于是铁哥和顾客进行了沟通,想着只按照快递本身的价格赔偿,也不知顾客答应了没有?也有网友反应,有的地区还是以前的老样子。新规出来后,该啥样啥样。面对成堆的快递,快...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
不同品牌快递员反应不一,日派件量过千者:不可能一个个打电话29日下午,潇湘晨报记者在街上随机采访路过的快递员。一名顺丰快递员彭先生表示此项新规对他们没有多少影响,“我们一直都是这样做的。”彭先生平均每日派件量有一百左右。他会常常碰见电话被拒接的情况,“比例百分之二、三十吧,客户会不耐烦。但是不...
记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话
对此,快递物流专家赵小敏认为,接下来两三个月是快递行业的淡季,短期来讲快递收派费用不会有变动,如果从中长期来讲,快递新规还是会对快递价格造成直接影响(www.e993.com)2024年11月3日。另一方面来说,快递企业也需要给末端的快递员更大的激励机制。有快递员表示,如果被投诉,很担心赚的钱都不够罚的。不少快递员反映,所有快递都要打电话,是不...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通会增加成本(图源:河南广播电视台民生频道)...
这下傻了,新规第二天!快递员辞职!驿站堆成山!首例投诉出现
首例投诉出现近日,一项新的快递配送规则在全国范围内正式实施,该规则规定:快递员若不打电话私自将快递放置在快递柜,将面临1至3万元的罚款。这一看似旨在提升快递服务质量的严厉措施,却在实施的第二天就遭遇了始料未及的困境,不仅未能达到预期的效果,反而引发了一系列连锁反应,让快递行业陷入了一场前所未有的混乱。
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...