洪楼国美“变”三联,电器售后问题咋解决?
据了解,保修终生是三联家电卖场的老传统。三联家电洪楼店店总赵墨枫曾公开表示:“只要持有三联家电卖场的发票,‘三包’过期后,机器出现故障,维修师傅将免费上门、免费检测、免费维修,只收零部件的钱。”正如宋女士所言,在不少市民的认知中,三联和国美确实曾“一家亲”。据悉,自2008年三联商社被国美收购后,...
读者来信 | 购万元电器不发货也不退款?国美天津分公司回应
下一步,他们做两手准备,一方面利用“吹哨”机制,看能否召集市消防救援总队及区住建委开个协调会,厘清一下产权和责任;另一方面,他们安排居委会登门做工作,看看能否说动居民均摊维修换管费用。7月20日、21日、24日,记者多次联系市消防救援总队,想求证雅卉里小区产权问题,但该队后勤装备部电话一直无人接听。记者同...
国美洪楼店突然变“三联”,济南市民:去年国美买的电视洗衣机,收不...
店员让我拨打格力热线电话咨询,售后维修由品牌方负责。”近日,济南市民宋女士告诉记者,自己家的格力空调最近需要维修检查,却发现去年的国美门店已改换为三联,虽然三联号称“终身保修”,但不知道去年从国美买的电器是否可以算在这个范围内。
一天飙涨80%背后:黄光裕烂摊子未收又推“万家超市”,国美欠消费者...
一位来自甘肃兰州的消费者告诉蓝鲸记者,其于2022年10月在国美电器购买了一台洗碗机和一台蒸烤一体机,总价约两万元,不过国美方面一直未发货。疫情结束后,国美虽承诺退款,但一直拖延至今。今年3月份,该消费者购物下单的国美门店已经关闭。(来源:消费者提供)据这位消费者透露,其也向市场监管部门进行了反映,但...
2023年度河南省消协系统消费维权典型案例
2023年3月2日,消费者许娜娜到河南省济源市消费者协会反映,去年12月8日,中原国际商贸城欧铂丽家具全屋定制销售部搞促销活动,电话邀请消费者到店参加活动。20:10消费者到店,商家一再催促活动快结束,可以先抢占一个优惠名额,若是以后不订,钱能退,于是就向商家微信转账1万元,预定了交1万顶2.18万、28M??橱柜、衣...
半岛调查丨客服电话无法接通,不少员工已离职!青岛国美电器现大...
3月17日中午,记者来到位于台东一路的国美电器中心旗舰店看到,这里同样大门紧锁,店内摆放着许多家电产品,门口张贴着一份通知:“本店因电路维修,暂停营业,给您带来不便敬请谅解(www.e993.com)2024年7月10日。”记者多次拨打该通知上的联系电话,却被告知拨打的号码是空号。记者看到,短短五分钟的时间,先后有五六位顾客走过来准备推门进店,结果发现...
国美电器购买格力空调故障频发 多次维修未果退货无门
据王女士介绍,2014年5月29日,她在国美青岛李沧广场店花了8099元,购买了一台型号为KFR-72LW/(72579)FNAa-A3的格力柜式空调。今年8月4日,王女士打开空调冷风后,发现空调不制冷,她立刻拨打格力售后维修手册上的咨询电话,对方回复会尽快派维修人员前去查看。
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格力空调武汉售后服务电话是多少
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