机票退票后手续费可以返还?暑期旅游旺季将至,小心这类诈骗

订好机票后,如果突然接到航空公司工作人员的电话,告知你航班延误或取消,有相应补偿,请务必保持警惕!这极有可能是不法分子设下的诈骗陷阱。近日,杭州的吴女士接到了一通自称航空公司工作人员的电话,称退票手续费可以退给她。吴女士原本计划前往的城市最近暴雨连连,她决定先将机票退了。不久后,她便接到了这通电...

男子接到“机票退改签”电话,不料被骗16万余元

1月14日,陈某接到一通陌生来电(号码为1500764***),对方声称在征婚网络平台上看到其发布的征婚信息,想与其交友,陈某遂与对方建立了联系。之后对方让其下载一款名为“享脉”的APP,以便双方在该软件上沟通聊天。陈某下载该软件后很快与对方确立为情侣关系。对方称“享脉”APP时常掉线不方便交流,又让其下载“飞语”A...

陌生电话提示退机票 其实是骗子小伎俩

当日下午3时许，又有一位市民接到一个陌生号码，对方自称东方航空的工作人员，说其订的飞机无法起飞需要改签或退票，然后航空公司会进行赔偿。于是该市民按照对方要求下载了APP，在对方的提示下进行操作，通过数字人民币兑出几笔钱后，发现银行卡里没钱了，此时意识到自己被骗17800元。详细讲解事情始末，民警也对骗子...

清明假期临近 接到“机票退改签补偿”电话后,这两步一定要做

如何识破机票退改签骗局?这三步千万记得!第一,看来电号码。航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判...

因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底

近年来,“机票退改难退改贵”的话题屡次登上热搜。3月11日,封面新闻记者在某投诉平台注意到,以“机票退票”为关键词进行搜索,出现超9万条相关投诉。有旅客投诉称,因错误操作手机订了一张机票,五分钟之内联系客服,不仅无法全额退票,还需要支付高额的退票费。还有人质疑,明明离出发还有2个月,退票也不影响二次销...

航班延误?机票改签?当心是诈骗!

2、收到航班延误、变更、取消的电话或短信后,在第一时间联系您的原出票地确认,核实航班信息,切勿轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中所提供的陌生号码(www.e993.com)2024年11月22日。3、根据航空公司规定,非旅客原因造成的航班延误或取消时,办理退改签是免费的,不需要缴纳手续费,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。

机票免费退改难:机票1800元退票费1500元,“符合一定条件”成模糊...

在黑猫投诉平台,类似错购机票退票难的投诉还有不少。“机票1800元,退票费1500元”一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票销售,但航空公司仍要收取她约1500元的...

6000多元的机票退票只能退269元,这合理吗?

航空公司APP上购买价值6000多元(含税)的机票,付款一分钟后发现买错日期立即“退订”,却只能退200多元。近期上海一市民朋友将自己遇到的“高额退票费”问题反映给媒体,经过舆论发酵,该航空公司已经与消费者达成初步协商方案,消费者重新购买一张新的机票,航空公司补偿差价与“改签费”。

“机票1800,提前一个月退票要收1500!”刚推出的退改新规,咋又不算...

此外,有旅客投诉,1月19日早晨,他通过微信小程序购买了南航联程机票,从深圳中转北京飞往大庆。但3个小时后,发现日期和乘客都选错了,就赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席繁忙。1月20日,他急匆匆开车80多公里,到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但客服态度强硬,说按公司规定,他不符合免费退票的条...

航班退票却被骗2.9万!接到退款电话务必通过官方进行核实

航班退票却被骗2.9万!接到退款电话务必通过官方进行核实“这些钱对我们很重要,自从被骗以后,我每天都在自责和懊恼中度过,这回我终于能睡个好觉了!”刘女士握着民警的手激动地说道。几天前,刘女士计划与丈夫到外地旅游,在网上购买了机票,购票不久后刘女士突然接到一个陌生电话,对方称其购买的航班因特殊原因...