京东物流退货业务升级:取件时段延长、新增大件场景 “退货”已成...
此外,部分平台已开通全国夜间揽收服务,最晚收件时间至21点,同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务等。虽然当下快递退货市场仍由京东快递和顺丰主导,但以中通为代表的通达系快递也在不断进行业务“升维”,未来这块兵家必争之地,必然十分热闹。
大件“放心退”、中小件“秒退款”!京东物流升级多平台多场景退货...
近日,针对网购退货需求大增及退货难、退款慢等行业痛点,京东物流升级退货解决方案,不仅延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门;还打造包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,拓展大件商品的退换货场景,让消费者在处理售后问题时从“不敢退”变成“放心退”,也帮助商家降低售...
京东物流,用长期主义穿越周期
近年来,我国寄递服务体系逐步完善,快递物流行业规模逐渐扩大。数据显示,2023年我国快递业务量达1320.7亿件,人均快递使用量超93件,行业发展韧性尽显。但在高速发展的同时,快递配送却常为消费者诟病。有网友就曾向青橙财经吐槽,“以前配送可能还会电话联系,家里没人再放到驿站,现在这一步程序直接切掉,除了部分自...
德邦股份:未来随着与京东物流网络融合项目的推进,运营效率提升...
11月27日,德邦物流股份有限公司(德邦股份,603056.SH)以网络互动形式召开第三季度业绩说明会。德邦股份总经理黄华波表示,现阶段,公司聚焦大件业务,重点关注资源的精准投放和高效利用,实现降本增效,追求提高客户体验的同时,持续改善盈利能力。黄华波还表示,今年公司和京东物流在推进快运业务中转、运输环节的网络融合...
京东快递服务标准落地港澳,同城最快4小时“送货上门”
直营管理模式下,京东快递运营中心集分拣中心与快递站点等功能于一体,智能化、自动化技术操作设备提升中转效率,整个过程最快4个小时即可完成。此外,京东快递还在港澳推行“微笑面单”,利用技术手段将部分电话号码等私人信息以笑脸代替,有效保护用户隐私。京东快递港澳地区升级后,服务向内地看齐,核心竞争力主要体现在全...
《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...
希望快递大件儿能送上门“两年前快递一直是送上门的,自从小区里有了快递柜和驿站,电话也不打,就直接放在快递柜或者驿站(www.e993.com)2024年10月10日。”今年68岁的韩先生家住刘庄小区,他家前段时间装修,买了很多小件家具。“有些小柜子不好拿,我备注了不让放驿站,快递员还是放在驿站了。”韩先生告诉记者,自己年纪大了,平时不怎么出门,快递...
速看!长沙11月第五批招聘信息来了
联系人:胡先生公司地址:长沙市天心区友谊路运城大厦230402京东物流股份有限公司京东物流是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业,凭借六张“大网”在全球范围内的覆盖以及大数据、云计算、智能设备的应用,打造了一个涵盖产品销量分析预测,入库出库、运输配送等环节的智能供应链...
多家快递公司回应新规!价格会涨吗?
“新规出台,的确会有一定的压力。”北京丰台区一中通快递员表示,自己每天要派送上百件快递,很多时候打电话收件人并不能够实时接听,相当多的电话可能需要多次拨打,如果一个个确认收货方式,的确会增加工作量,影响配送效率。“企业需要有更多责任和能力改进,而不是将矛盾转移。从消费者角度来讲,选择快递公司进行...
顺丰、京东、阿里,巨头搅动大件物流战争
当然,这一时效性也是建立在相对较高的价格基础上。比如说,顺丰特快的价格几乎是德邦航空大件的2.6倍。因此,顺丰大件物流空运可能更适合产品价格高、对时效性要求极高的客户。而京东物流特快零担的价格则是三家中最低,更适合追求性价比的客户。与上述三家不同的是,据日日顺官方客服介绍,当前日日顺不承接任何C端业务...
大件物流这份苦活,天猫为啥还要和京东抢?
最终,德邦物流卖身京东。但还是有“头铁”的。在大件物流这件难事上死磕的,又多了一个参与者——天猫。近日,天猫和菜鸟联合宣布:未来3年,消费者在天猫购买衣柜、床、洗衣机等大件电器家装商品,将实现100%“一次上门、免费送装”。将利用3年时间,做成国内最好的大件送装网络。