百世快递部分地区网点倒闭,联系十余个网点电话仅一家接通。-24...

近日,多名网友投诉使用百世快递的快件运输慢,长时间无人配送,许多地区网点疑似倒闭。百世快递95320客服称,目前公司运营正常,但春节期间货物积压,及疫情原因导致部分地区网点倒闭或停止营业。上海徐汇某网点的配送员表示,目前某些网点营运状况不好,经营不下去了。此外,蓝鲸记者拨打了北上广深杭等城市的部分快递网点,除上海...

百世快递部分地区网点倒闭,记者联系十余个网点电话仅一家接通

百世快递95320客服称,目前公司运营正常,但春节期间货物积压,及疫情原因导致部分地区网点倒闭或停止营业。上海徐汇某网点的配送员表示,目前某些网点营运状况不好,经营不下去了。此外,蓝鲸记者拨打了北上广深杭等城市的部分快递网点,除上海徐汇网点外,电话均无法接通。

百世快递运达西安后止步“北郊八站” 网点联系电话已暂停服务

2月23日,华商报记者再次拨打百世快递客服电话95320,工作人员称快件正发往北郊八站,北郊八站网点没有作任何异常的登记,并向记者提供了该网点的联系方式,称对方可以准确告知快递抵达时间。随后,拨打客服提供的两通网点联系电话,均提示“已暂停服务”。华商报记者于震...

百世快递缺乏责任心 市民手机被设成快递电话不堪其扰

1月5日，王先生接到“0371—60862333”的来电，一位女士自称是百世快递河南总部人员，向王先生询问了情况后表示她们已做了查询，寄件人和发件人都不是王先生，但不知道怎么会把王先生的手机号设为快递联系人，由于查不到更多的信息所以无法处理，建议王先生报警处理。王先生说，他不明白百世快递作为一家服务类企业...

北京、深圳等地消费者投诉百世快递部分网点延迟配送?回应称系人手...

记者发现,在黑猫投诉平台上打开“百世快递”页面,关于百世快递的投诉贴数量已达到13366起,“配送时间慢”“联系不上快递员”“网点电话不通”等成为用户投诉的高频词汇。一位名为“×坛子”的网友告诉记者:“自己的快递在重庆一个快递网点停了有10天左右了,多次联系网点无人接听,联系客服专员处理,直到现在还没有得...

消费者投诉!南宁百世快递部分网点快件积压,包裹到站多日却无人配送?

随后,记者拨打了位于良庆区的百世快递运转中心的电话,却一直无法接通(www.e993.com)2024年11月8日。据了解,消费者如遇到包裹被积压的情形,可拨打邮政管理局12305投诉电话。此外,消费者也可凭物流不派送的凭证向卖家申请退款或向淘宝客服投诉,只要证据充足,即使卖家不同意退款,淘宝也会直接介入让消费者拿到退款。“双11”网购高峰即将到来,届时包裹...

百世快递回应部分网点倒闭:部分网点电话不通系个别网点优化调整

百世快递还称,目前,我们已全面排查各地网点热线电话,将在百世快递官网(800bestex)尽快更新各网点联系方式。百世快递将不断努力为消费者带来更优质的服务。据蓝鲸财经早些时候报道,近日多名网友投诉使用百世快递的快件运输慢,长时间无人配送,许多地区网点疑似倒闭。报道称,百世快递95320客服称,目前公司运营正...

“百世”给发走,中途变“极兔”,我的快递去哪了?

去年我们接听了四万多个电话,为用户挽回经济损失229万多元;第三如果申诉、调解都没有达成一致,用户还有权进行起诉或者申请仲裁。”黑龙江极兔供应链管理有限公司副总经理李想:“百世和极兔速递融合的期间,确实是网点操作出现了纰漏。本着先解决问题的原则,先给客户进行一小时快速赔付,回头我们再追责,到底是哪一步出现...

湖南消费维权联盟丨百世快递到达站点四天不派送 快递员态度恶劣...

谢小姐又多次联系订单上显示的派件员电话。对方回复称,此区域不归他派送,不仅态度恶劣还骂人。谢小姐称自己投诉无门,强烈要求赔偿道歉。12月13日,湖南消费维权联盟工作人员致电@百世快递官方客服,针对网友的投诉,工号为832036的客服回复称,之所以一直显示派件中但未送货的情况,是平台担心快件被遗失一直在查找中...

【报告】“百世快递”2020电诉宝用户投诉数据出炉:获“不予评级”

据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2020年度投诉“百世快递”的用户主要集中地区依次为广东省、江苏省、贵州省和陕西省。2.3投诉性别分布据网经社“电数宝”电商大数据库显示,在投诉“百世快递”的用户中男生占83.333%,女生占16.667%。2.4投诉金额占比...