普惠金融推进月|平安人寿厦门分公司2月理赔报告发布: 重疾出险...
孙医生出院后,其母亲想到自己早在2017年为孩子投保了一份平安福17保险产品计划,很快,她拨通了平安人寿的理赔报案电话。接到客户孙先生的理赔申请后,平安人寿厦门分公司理赔人员第一时间走访核实事故经过,经审核,孙先生情况符合所购险种的重疾及医疗责任,公司快速给付101万余元重疾及医疗保险金。职业生涯刚刚开始的孙...
打造“服务好”新寿险公司 泰康人寿做精做优做强“服务力”
截至2024年6月30日,泰康人寿出险客户探视历史累计84万人次;重疾绿通服务引入支付功能,持续完善线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗直通、博鳌直通“三专四护五通”服务组合;重疾先赔服务客户历史累计近4万人次,赔付金额超24亿元。健保通网络医院超3100家,已覆盖全国31个省市自治区的300多个地市。消费者还可在健...
中国人寿德州分公司快速响应平原5.5级地震
出险客户可通过拨打95519及中国人寿平原县支公司理赔电话(4259905,4259901)报案;也可通过中国人寿寿险APP或者微信公众号自助报案;还可以通过销售人员代办或者亲临柜面进行报案,总之,中国人寿将为客户提供多渠道、全天候报案受理渠道。三是简化理赔资料,提高理赔时效。通过寿险APP、微信等线上渠道申请理赔的客户,可仅提供相...
中国人寿寿险公司积极应对甘肃临夏州积石山县6.2级地震
目前,国务院抗震救灾指挥部办公室、应急管理部已启动地震三级应急响应。事故发生后,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)第一时间启动重大突发事件应急预案,成立理赔服务工作小组,在密切关注各级政府、媒体公开发布消息的基础上,组织相关人员立即赶赴现场开展出险客户排查。为做好本次事故理赔服务,中国...
泰康人寿青海分公司关于启动临夏州积石山县附近地震应急理赔服务...
一、启动理赔应急处理机制:成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道。客户如出险,随时拨打7×24小时理赔服务热线95522,或联系业务员,或拨打泰康人寿青海分公司理赔电话:18297191833、0971-6339768。二、主动排查客户出险信息:开展理赔主动服务工作,排查客户出险信息。一经确认泰康客户出险,公司理赔人员将主动联系客户或家属,...
潍坊市民反映:太平洋人寿保险合同期内拒绝赔付 保险公司:不清楚...
半岛网3月27日讯近日,来自潍坊青州的郭先生联系到半岛网记者,反映其购买的中国太平洋人寿保险在理赔时出现闹心事,同一年里前两次生病住院治疗产生的费用,保险都进行了正常赔付,而第三次保险公司却以不符合规定为由拒绝赔付(www.e993.com)2024年7月30日。投保期内前两次入院进行了赔付第三次入院却遭拒绝赔付...
中国人寿保险股份有限公司青海省分公司快速应对积石山6.2级地震...
来源/中国人寿保险股份有限公司12月18日23时59分,甘肃省临夏回族自治州积石山县发生6.2级地震,震源深度10公里,波及我省海东市循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、民和回族土族自治县等地,对当地人民群众生命财产安全和生产生活造成严重影响。灾害发生后,中国人寿保险股份有限公司启动理赔突发事件Ⅰ级应急响应,第一时间...
新华人寿佛山中心支公司马淑萍——只要你需要,我便一直在
小编:当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔的?可以举个例子说明么?马淑萍:签订合同时告知其发生任何事情第一时间联系我。例如:我一客户孩子发生意外或生病住院时,住院当天就要给我打电话,问能否理赔。有理赔时也要告知他留好住院期间的每一张收据和发票,第一时间拔打公司官方电话报案,配合医生如实告知疾病起因...
新能源车主购买车险频遭拒!多家公司:因为赔不起...
太平洋车险电话客服:“每个保险公司,像小鹏,其它新能源每个保险公司有车型管控的,这些车出险率比较高。”记者:“所以就不保?”太平洋车险电话客服:“对,大概这意思,系统报价失败,因为我们以系统为准的。”无独有偶车主骆先生也向本台反映他5年前购买了奇瑞纯电动汽车...
从宣传到销售,我懂得了保险为什么很像“骗局”
一个月后,在我的建议下,小美为自己投保了重疾人寿混合险。2013年春,一名客户把公司投诉到电视台,理由是“服务差,销售误导”——2012年秋天,公司通过银行转账代扣了客户的续期保费,因为流程出错,多扣了1万元,但客户和公司都没发现。4个月后,客户发现缴费多了,要求退费,退费的流程冗长,将近1个月才办妥。