擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

中通快递员小孙表示,正常情况下,每件送货上门需要5分钟,加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因,综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放...

圆通、韵达、中通……多家快递被罚!

11月20日,韵达快递、中通快递、极兔速递客服表示,用户需通过小程序等设置“收货偏好”,业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“...

“不告而投” 圆通韵达申通极兔等快递公司被罚

其中,韵达快递客服表示,业务员在投递之前必须打电话,如需送货上门可以在地址后面备注需求;圆通快递客服称,放在驿站之前需征得用户同意,用户可在业务员打电话时说明送货上门需求;中通快递客服表示,若快递员未打电话就将快递放在驿站,用户可投诉,用户可在小程序设置收货偏好。

涉及圆通、韵达、中通等,多家快递被罚!

20日，韵达快递、中通快递、极兔速递客服均向记者表示，用户需通过小程序等设置“收货偏好”，业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门...

圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

他表示，双11期间，每日的送货量在800票左右，如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话，确认用户选择放驿站还是送货上门，每个电话按半分钟算，仅此举需要差不多8个小时，最后肯定完不成送货任务，到时候投诉会更多。正如快递小哥所言，数据显示，今年以来，我国快递业务量已超1400亿件，业务收入突破1万亿元。

华东华南多家货代爆雷,涉及金额超千万;顺丰、圆通、韵达等发布...

韵达发行5亿元中期票据顺心捷达上线“顺心达”产品7月15日,「顺心达」正式上线,针对0-40kg小票产品提供品质服务,全力打造全方位简化费用、全环节优先保障、全覆盖免费上楼、全天候服务响应、全流程极速理赔等五全优势(www.e993.com)2024年11月28日。(来源:顺心捷达)菜鸟在上海率先开展淘宝天猫包裹“专享上门”服务...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。正如快递小哥所言,数据显示,今年以来,我国快递业务量已超1400亿件,业务收入突破1万亿元。目前,...

你的快递,送上门了吗?

除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话号码无法给用户寄件。

黑猫投诉:韵达快运。收费有问题,而且收件员打电话骂人,投诉韵达...

“匿名”投诉“韵达速递”,要求赔偿解释,改善服务,道歉,其中涉诉金额300元,目前投诉已回复。消费者“匿名”在6月7日向黑猫投诉平台反映:“29号发包裹,事先问好了收件员价格,他说1.8一公斤,我还说了我发的两个包,2米左右打包带装的,加起来160kg左右。后面把我货拉过去要发货了,突然跟我说我货太泡了,要按...

“同意请挂机”,韵达通过电话设置误导消费者放弃送货上门?

调查发现,韵达的“不送货上门”大有玄机:竟然通过电话设置,误导消费者选择不上门。记者网购了两款商品,要求商家使用韵达快递。没几天,物流记录显示,商品均已到达上海,并在“派送中”。接着,记者收到了“95126”打来的电话,通话方是机器人,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意...