赵冲久参观服贸会中国快递展区 提升快递业核心竞争力 为全球服务...
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国家邮政局电话调度陕西邮政快递业疫情防控和复产保供工作
1月6日17时30分,刚刚结束了2022年全国邮政管理工作电视电话会议,国家邮政局党组书记、局长马军胜旋即来到另一间会议室,以电话会议的形式,调度推动陕西邮政快递业疫情防控和复产保供工作。电话的另一端,陕西省邮政管理局和中国邮政集团有限公司寄递事业部、顺丰速运、京东物流、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、...
全力以赴!海南邮政快递业做好防御台风“摩羯”各项工作
为保障邮政快递业安全稳定运行,海南局提早动员部署全省系统行业做好防台防汛工作,根据气象预警信息及时印发《关于认真做好全省邮政快递业第11号台风“摩羯”防御工作的通知》,同时发布消费提示,引导用户调整服务预期,切实保障用户合法权益。海南局主要负责同志先后5次主持召开全省系统行业动员部署会和调度会,及时传达国家邮...
政风热线|快递续重收费可以“向上取整”吗?江苏省邮政管理局回应...
省邮政管理局相关负责人介绍,江苏一天快递业务的投递量是3000万到3500万件,农村占比大概是10%到15%左右,江苏大约有1.4万个行政村,平均到每个村的量比较少,客观上给快递进村带来了一些现实问题。“管理部门主要从‘梳’‘堵’两方面来解决问题。”省邮政管理局市场监管处处长芮晓峰说,“梳”就是集约分散的...
江苏省邮政管理局回应群众关切——快递续重,简单“向上取整”不可取
省邮政管理局相关负责人介绍,江苏一天的快递业务投递量是3000万到3500万件,农村业务量占比为10%到15%。江苏大约有1.4万个行政村,平均到每个村的量比较少,客观上给快递进村带来了一些现实问题。“管理部门主要从‘疏’和‘堵’两方面来解决问题,进一步发挥行业主体力量,提高企业积极性。”省邮政管理局市场监管处...
快递加“数”跑激发经济新动能 消费市场需求持续释放
央视网消息:记者9月10日从国家邮政局获悉,8月,中国快递发展指数同比增长12.6%,快递市场运行良好,服务质量提升(www.e993.com)2024年9月16日。国家邮政局最新数据显示,8月,中国快递发展指数为407,同比提升12.6%。其中,发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为510.1、603.6和221.6,同比分别提升27.2%、5.3%和6.5%,发展趋势指数为64.3。
政风热线直播预告 | 江苏省邮政管理局民生热点8问
首先是向快递企业投诉,如果快递企业7天内未处理或者对处理结果不满意,可以向邮政管理部门申诉。需要申诉时,可以登陆国家邮政局申诉网站进行网上申诉,也可以拨打025-12305进行电话申诉。同时,还可以通过属地12345热线等渠道反映相关服务质量申诉问题,邮政管理部门都是按规定流程进行处理的。08一些消费者反映,拨打邮政业用户...
开封市邮政管理局就未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站...
答:我叫刘永川,身份证号码为412722197110151552,目前是开封市中通吉快递服务有限公司的法人代表。问:接市长热线转办,经核实你公司投递快递时,存在擅自使用快递服务站投递快件的行为。因此,现对你公司进行约谈,依法进行告诫,提出整改要求并督促落实。答:我公司诚恳接受市邮政管理局的行政约谈,并对约谈问题和要求我公司虚...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
以上现实问题,对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源...
国家邮政局公布2024年第一季度快递服务满意度调查结果
中新网5月13日电据国家邮政局网站消息,为加强快递服务质量监测,客观反映企业服务水平,促进快递业提升发展质效,国家邮政局组织第三方机构对2024年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。据了解,2024年监测对象包括9家快递服务品牌,具体为:邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达...