京东快递:配送时间与效率全解析
如果消费者在收货后发现商品有问题,可以通过京东的售后服务进行处理,京东会在最短时间内给予解决方案。3.投诉渠道(ComplaintChannels)京东设立了多种投诉渠道,消费者可以通过电话、在线客服等方式反馈问题,京东会及时处理。六、总结(Conclusion)京东快递凭借其高效的配送服务和完善的客户服务,赢得了广大消费者...
京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?
南都记者日前随机询问多家淘天店铺能否使用京东快递,涉及食品、美妆和3C类商品,多数客服表示,暂不接受指定快递发货,仅可选择店铺经常合作的快递公司,“我们会优先顺丰发出,部分区域由其它快递承运”,“我们店铺主要使用申通、圆通等快递发货”,“中小件用顺丰、EMS、中通、菜鸟发货,不支持指定”……部分商家处于观望状...
阿里京东 暗战香港
今年618期间,京东物流在香港落地了首个供应链产业基地。该产业基地的主要功能是让香港自营仓实现BC同仓(B端和C端同仓),通过常温仓、恒温仓等储存区隔,满足不同商家、产品的仓储需求。根据京东物流数据,香港供应链产业基地的入库单量已同比增长了超10倍。尽管一个向上游,一个向下游发力,但淘宝和京东“包邮、...
京东的情况越来越复杂了……
最初,当人们开始取消PLUS会员时,客服人员的态度从容不迫,既有开解客户的,也有指导注销账户的,仿佛他们脸上写着“不支持我们的,就请离开”。然而,当事态波及到金融领域,京东的态度迅速转为卖惨,可见这一打击对他们的影响之深。突然之间,市场上充斥着大量声称京东金融不受影响的分析;同样,也有许多人开始从民...
电商资讯:消息称Temu考虑推出第三方平台模式...
京东快递国际新增非洲11国快递服务11月19日消息,京东快递国际近日再次开拓国际服务范围,非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。截至目前,京东快递国际寄递服务已覆盖全球约70个国家和地区。
股价单日涨超22%!京东物流上半年净利大增2631%,快递市场“下半区...
上半年,京东物流来自外部客户的收入为599亿元,同比增长11.2%,占总收入比例约7成(www.e993.com)2024年11月26日。按收入类型划分,上半年,京东物流一体化供应链客户的收入达到418亿元,来自外部一体化供应链客户的收入达到154亿元;此外,包含快递、快运等在内的来自其他客户的收入为445亿元,同比增长14.5%。
今天你接到快递电话了吗?记者探访《快递市场管理办法》实施首日...
快递小哥:新规对顺丰京东影响不大,其他快递需要想办法记者沿街探访,遇到身着“顺丰”和“京东”工作服的快递小哥后和他们交流。“这个政策对我们一点影响没有,因为我们平时就是先电话联系,根据客户的要求把快递放到相应的地方”。“我们的工作在入职培训时就要求我们必须提前电话联系客户,客户要求放丰巢或者驿站才能放...
50岁转行当快递员,京东在京首个退休的“快递老哥”有话说
“真是没想到,送快递这10年能存下这么多公积金!”1月18日腊八节,刚退休的快递员路学柱作为京东在京首个退休的“快递小哥”,回到了熟悉的工作岗位——京东快递北京平翔园营业部和同事们一起过节。提起退休后的生活,路学柱感到很踏实,靠着公司给交的“五险一金”,不仅月月能领养老金,还可以提取近15万元的公积金...
不再是“负担”的京东物流,双线发力紧追顺丰
当然了,营业成本总规模接近400亿元的现实,也决定了京东物流面临的成本压力并不小。因此,如果想要扭亏为盈,展现较强的成长性,京东物流也需要推动旗下业务高速成长。财报显示,2024年Q1,京东物流一体化供应链业务营收205亿元,同比增加11.1%;包含快递、快运等在内的其他客户业务营收216.4亿元,同比增长18.4%。
快递小哥三年收入超百万?如何实现的?这样的人有多少?
一位京东物流内部人士告诉澎湃新闻记者,三年超百万、甚至有超200万的为税前收入,有薪资达到该水平的快递小哥,收入主要来自揽收业务,“服务的市场也是全国最主要的女装批发市场之一,通过他自己的勤劳、沟通技巧和优质服务,为自己赢得了不少客户。由于客户较多,他还专门雇了两个人帮忙,一起服务档口的客户。”上述人士还...