多名用户称三星手机屏幕出现绿线,客服:只能付费维修

陈女士介绍，2021年12月，她花3789元网购了一部三星GalaxyS21手机，有全国联保。两年多来，手机一直正常使用。今年8月，在没有任何外力损伤的情况下，手机屏幕突然出现了一条竖着的绿线。手机中间出现了一条绿线（受访者供图）8月26日，陈女士与三星客服沟通，客服表示需要先确定有无人为损坏因素，可以寄回厂家检...

三星手机电话卡怎么装

**一、准备工具**首先,你需要一张适合你手机型号的电话卡(Nano-SIM卡),以及一个用于弹出卡槽的小工具,通常这个工具会随手机一起提供,如果没有,你也可以使用回形针等细长的物品代替。**二、找到卡槽位置**在三星手机的侧面或背部,你会找到一个标有“SIM”字样的小孔,这就是卡槽的入口。请确保你的手机已...

上万元三星手机锁屏后无法打开!用户资料备份成难题

价值近1.2万的三星手机,顾客在接电话后死机,然后锁屏不能打开,好好的手机成了一块“砖头”。三星客服称,应该是用户忘记锁屏密码,只能刷机解决问题,但手机数据将被格式化。顾客则最关心手机里的资料,有大量的的合同、收据,为什么不能恢复手机数据。顾客:1.18万元的手机接电话后死机3月4日,华商报·二三里资讯记...

中端双卡双待手机 重庆三星I9082热卖中

[参考价格]1869元[商家名称]大众数码(可分期、置换)[联系方式]151231270681862304997213452932057[联系人]大众数码[联系地址]重庆沙坪坝赛博.4楼A5江北赛博三楼G09[网店地址]//dealer.zol/d_173076/如不能以文中的价格购买到相应的产品怎么办?原因:出现这种情况有可能由于以下因素...

中银三星人寿保险有限公司2023年度信息披露报告(下转D4版)

(八)客服电话和投诉电话:4000095566、95566(九)主要业绩指标:截至2023年末,公司总资产882亿元,总负债853亿元,所有者权益28亿元,保费收入249亿元,净利润0.6亿元。二、公司治理信息(一)实际控制人及其控制本公司情况的简要说明本公司实际控制人为中国银行股份有限公司,通过其附属公司中银投资资产管理有限公司持有本公...

南宁三星手机售后服务电话及地址

维修地址:南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦2008室预约电话:400-611-6698最近三星的折叠手机很小巧,有很多让人赞不绝口的新功能(www.e993.com)2024年11月11日。但是在网上,我们还是看到很多用户反应三星手机黑屏的问题。其实三星死机是很常见的故障情况,包括手机黑屏但还在运行,手机黑屏但不断震动,黑屏但闪红灯或绿灯等。

三星折叠屏手机保内出现闪屏黑屏却被拒保,客服:需返厂鉴定

胡女士与客服的聊天记录截图受访者供图企业回应:接到胡女士的投诉后,澎湃新闻联系三星官方客服人员咨询此事。客服称,内屏的线下维修价格实为3890元,其中包含130元的人工费。若要判断胡女士的内屏损坏是否属于保修范围,则需检测:“如果消费者不认可我们这边工程师的线下检测结果,是可以返厂的。”客服表示,手机返...

海口近半苹果三星手机自动关机 客服电话打不通

记者随后致电两家手机品牌的客服热线,苹果手机客服人员表示需要通过邮件方式解答记者疑问,而三星手机客服热线,记者从上午九点至下午五点一直拨打,电话一直处于忙音状态,无人接听。业内人士:苹果三星手机死机问题普遍另外针对消费者反映的苹果和三星手机在使用过程中出现耗电量大和自动开关机等问题,记者请教了手机业内人士...

网友投诉三星手机:充电口出现故障 客服敷衍了事

用s8的时候主板故障要我更坏主板我置换的时候手机才抵了600人家没拆机的抵1600。给三星400客服打电话更是敷衍了事说给我回访电话等了一天都没人理我我打了几个电话催促才给我回电话告诉我只能返厂损失自己承担。意思就是算我倒霉,店大说话就是不一样态度非常恶劣还威胁我如果进水了就不给我保修我这用的如履薄冰...

【追问】那个说“去你大爷的”三星电子客服人员怎么处理了?很严重...

23日下午,一名三星北京总部的工作人员,给姜春阳打来电话。表示公司已经派专人,负责手机自燃的后续问题处理。同时也对服务过程中,爆粗口的客服人员做出初步处理。但对于姜春阳提出的,作出公开道歉,这名工作人员并没有作出回应。三星(中国)投资有限公司工作人员:...