你的快递,送上门了吗?

此外,也可以设置“派送前电话联系”“电话勿扰”等选项。除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话...

挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...

随后记者又拨打了韵达快递的客服热线95546,客服人员表示,确实存在智能电话致电收件人后“挂机即同意投暂存点”的情况。获得消费者同意方可投递通过人工智能语音电话来对消费者征求投递方式的意见可行吗?韵达快递通过人工智能电话设置“挂机即同意投暂存点”的“选项”合理吗?记者了解到,根据我国邮政法、快递暂行条例、...

“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?

”经核查，95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。经与李先生确认，他也接到过该号码拨打的电话，“我一听是机器人，又是在公司会议中接到的，就挂断了电话。”至此，真相大白：李先生挂断电话的举动，被韵达标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。韵达此举，合理吗？根据我国邮政法、快递...

韵达快递物流信息为何“停更”十多天?回应来了

据报道,4月13日,山西省太原市清徐县排查出7例核酸检测初筛阳性人员,均为韵达快递物流园工作人员。截至4月16日24时,“山西太原清徐韵达快递疫情链”累计确诊14例、无症状感染者68例,涉及山西省和内蒙古自治区。4月18日,全国保障物流畅通促进产业链供应链稳定电视电话会议在北京召开。会议要求,要关心群众和防疫人员...

人在杭州上班接到广东来电取快递 向韵达反映多次都是不了了之

郭师傅用自己的手机号登陆了韵达快递小程序,可以看到,从3月份到最近的8个快递单号,收件地址都是广东省江门市。“我怀疑是别人用我的号码收邮件,我也打过韵达快递四五个电话,每次都是不了了之。”郭师傅说。记者看到,这些快递是多个寄件人从不同城市发出的。六个物流信息的签收地点都是江门东江东堤湾菜鸟驿站...

【奔流·记者帮】快递电话查不到或打不通,包裹到底何时能收到?

12月22日,酒泉市瓜州县的张先生给奔流新闻市民热线8159555打来电话,称自己12月11日通过韵达快递从瓜州县发往兰州市城关区九州的包裹一直没有寄到(www.e993.com)2024年11月26日。经过查询,发现物流信息显示包裹已经于12月14日凌晨4时许发往兰州市城关区九州服务部。但是到22日,包裹仍然没有寄到,物流信息也再未更新。

姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔

“韵达快递为什么没有按照有关部门要求,自动对面单信息进行保密处理,而是直接将我的真实信息打印张贴在快递面单上呢?”最近,家住广州叠彩园的李小姐收到韵达快递,发现面单上收寄件人的姓名、完整手机号码以及寄收地址一览无余。“不是在推进隐私面单吗?”李小姐质疑快递公司为什么没有做到。

通过韵达寄快递 竟然“静止”了十多天?

而且快递信息在13号之后就没有更新过了,一直都是在枫林服务部。在APP上已经显示房先生的包裹异常,未送达。房先生联系快递员,但是快递员的电话始终是打不通的。打开网易新闻查看精彩图片为了帮助房先生解决问题,记者在现场拨打了快递员的电话,结果也是打不通。随后,记者又拨打了历下区枫林服务部的电话,也仍然是...

网购商品十多天没收到货 韵达快递称疑似丢件

“我当晚找到卖家询问情况,对方回复我说快递公司在处理了。”刘女士告诉信网,18号上午物流显示包裹被取出,到达山东胶南市公司,此后再也没有更新。“我追问了卖家好几次,对方也不知道具体什么情况。”刘女士说,10月26日她给韵达快递打客服电话投诉,被告知自己的包裹“疑似丢件”。“对方称快递被错分到乡镇上了,...

又是圆通,40万个人信息遭泄露!你的姓名和电话能卖多少钱?“信息...

2018年1月,上海嘉定警方破获一起侵犯公民信息案,一名韵达快递的快递员收集近万张包含姓名、地址和手机号码的快递底单,以150元的价格卖给一家健身房的推销人员……“近年发生的公民信息泄露案件大多发生在快递物流领域,案件范围涉及全国多地快递子网点,具有明显的行业特征。”记者从公安部门获悉,由于快递物流企业掌握的...