淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?

1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台投诉商家逾期发货的情况,要求平台介入并采取相应的措。2.引用消费者权益保护法:如果商家拒绝履行约定交货期限,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。消费者可以向当地市场监管理部门申请仲裁或者提起诉...

专项整治!内附举报电话→

宜昌市欺诈骗保举报电话宜昌市医疗保障局:0717-6737928西陵区:0717-6930627伍家岗区:0717-6331901点军区:0717-6673448宜昌高新区:0717-6973971猇亭区:0717-6513863夷陵区:0717-7201541五峰土家族自治县:0717-5829005长阳土家族自治县:0717-5327786宜都市:0717-4728395枝江市:0717-4219338当阳市:0717-32339...

产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”

市市场监管局指出,如果商家在广州,可以致电广州12345或者12315热线反映。广州12345热线和12315热线是双号并行的热线号码,为市民提供一站式政府便民服务,高效响应需求,不论致电020-12345还是020-12315都可以接收登记、转办处理消费投诉、举报。方法二:网上登录全国12315平台“全国12315平台”是市场监管部门7×24小时的互...

一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?

对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加强对保险公司营销行为的监...

多家银行宣布“提前终止” 理财产品,消费者该怎么办?

1.互联网新闻信息服务许可证:101201700222.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/聂国春编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇

《消费者权益保护法实施条例》保护网购维权十大亮点

近几年,直播电商市场规模增长10.5倍,同时,投诉举报的增幅高达47.1倍,明显高于传统电商(www.e993.com)2024年11月3日。直播带货创新了消费场景,丰富了消费供给,但由于“台前幕后”主体多,“人货场”链条长,“线上线下”管理难,消费者举证难,导致虚假营销、货不对板、退货困难等问题比较突出。

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于...

中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》!

四是重视情绪释放型消费的积极带动作用,不断提升公共服务水平,同时加强质量管理,改善消费体验,引导理性消费。1.互联网新闻信息服务许可证:101201700222.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网...

消费金融催收乱象(一)“辱骂”、 骚扰第三人 暴力催收投诉高达46...

“不仅打给我,还拨打了我的老公、我朋友的电话。投诉到客服,说是联系不到我,只好联系我的紧急联系人。如果是400官方电话打给我,我当然会接,一般都是标记为骚扰电话的私人电话,我为什么要接?”陈女士在电话采访中向记者表示。对于“第三人”的催收在法规上是禁止的,但是实际操作过程中,这成为了消费金融催收的...

大众书局预付卡“停摆”!消费者只能吃闷亏?

1.互联网新闻信息服务许可证:101201700222.违法和不良信息举报电话:010-88315438中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/薛晶晶编辑/李晓雨